网站策划应满足用户个、搜索引擎、企业三者需求.docVIP

网站策划应满足用户、搜索引擎、企业三者需求 网站策划应从用户、搜索引擎、企业三方面考虑，首先是了解用户的基本需求，满足其基本需求点，设计出用户满意的网站；其次应该知道网站不仅是一个展示平台也应该是一个推广平台，目前，绝大多数的网站也仅仅停留在展示阶段，网站建设起来而没有推广，顾客更加难以查询到你的信息。 对于一个网站而言，网站首页的呈现难点在于对用户的把握，要知道用户在想什么？基本的需求是什么？怎样才吸引住用户的眼球？从了解用户诉求到版面的规划、页面的设计、主调颜色的选定，站内的优化等等，都是必须一项项认真考虑的。 对于企业来说，企业网站建设功能需要如何设置，如何选择网站风格，尤其是怎样建立一个内容活跃，根据业务发展应需而变的网站，等等诸多的问题困扰着有建站需求的中小企业。很多中小企业急于建站，没有做好前期建站规划，结果钱没少花，实际网站建设效果却与预期效果相去甚远。 网站建设不是摆设，网站建设助企业推广销售才是目的。为了进一步解决企业建站方面的问题，为了更明确网站建设平的意义，云动力品牌建站就网站策划、网站建设等方面从用户、搜索引擎、企业三者考虑，多年来，以“专业的服务，易用的产品”为经营理念，坚持做“有用的网站”。 　　1、口碑营销只是传播品牌过程中的一把利器。口碑传播的前提是人们对该产品有着强烈的需求。 　　2、在满足人们对该产品的强烈需求之后，还有一个条件也在影响着口碑营销的效果，这便是产品本身的普遍适用性。也即对该产品需求的人数越多，该产品的口碑营销价值便越大。 　　3、口碑营销在很大程度上是一种影响。而人又分三种“影响他人”“被他人影响”“与外界绝缘”。“与外界绝缘”的人很少。影响他人和被他人影响是人类的大多数。口碑营销就是针对大多数。优秀的口碑营销产品应该在人们愿意讨论的范围之内。 　　4、口碑常常发生在企业计划之外，影响巨大却难以管理，口碑营销是企业计划之外的传播，是消费者的一种自发行为。从这个角度来理解，一切有计划有策略的“做口碑”都是在扯淡。真正的口碑是没有人能拿出一套很好的办法和规则的。如2008年初期，开心网的传播一样，大家都说好，于是推荐给身边的朋友，希望跟熟悉的朋友一起来继续这个“游戏”。 　　5、成功的口碑营销是用户愿意在没有任何报酬的情况下进行的传播。更多的是一种分享意愿，在该过程当中体现一种双赢。比如我们说我身边的朋友向我介绍开心网，那是因为他跟我熟悉。在现实里我们是朋友，在开心网平台上我们还是朋友，他可以将我贩卖用来赚取金钱，取得生活之外的一点小乐趣。相当于跟我这个在现实生活里有点严肃的人的开个玩笑，而我也乐得自在，沉浸其中享受着。 　　6、所以说，口碑营销的前提还得是个好产品。当然，也有例外，这便是博客营销，博客营销在一定程度上我们愿意将其归结到口碑营销这个层面。尽管在前面我说过，口碑营销是没有章法可循的。但博客营销依然值得一试。博客营销的前提是博客作者必须是个行业内的意见领袖或者说在国内大众当中有大量的粉丝。如在2009年初的KESO、东东枪等人去南非的事，在国内很有轰动性和影响力。而一般的博客作者目前还达不到这样的影响力，这也是目前博客不赢利的主要原因。当然，如果人人都成为有影响力的人，中国的“文艺复兴”恐怕也就到来了。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。