程序调文件汇编2.docVIP

程序文件汇编 依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、GB/T28001-2011 标准编制 文件编号： JGHQ/MB-2014 版 本： A 编 制： 文件编写组 审 核： 批 准： 发放编号： 2014—03—1发布 2014—03—08实施 北京市民政局机关后勤服务中心 发布  序 号 内 容 文件编号 页 数 1 文件控制程序 JGHQ /MB-01 5 2 记录控制程序 JGHQ/MB-02 4 3 环境因素识别评价控制程序 JGHQ/MB-03 6 4 危险源辨识和风险评价控制程序 JGHQ/MB-04 6 5 法律法规与其他要求管理程序 JGHQ/MB-05 4 6 目标、指标和管理方案控制程序 JGHQ/MB-06 4 7 人力资源控制程序 JGHQ/MB-07 7 8 信息交流与协商沟通控制程序 JGHQ/MB-08 4 9 采购控制程序 JGHQ/MB-09 6 10 环境运行控制程序 JGHQ/MB-10 11 11 职业健康安全运行控制程序 JGHQ/MB-11 11 12 应急准备和响应控制程序 JGHQ/MB-12 5 13 内部审核程序 JGHQ/MB-13 4 14 服务质量验证评价程序 JGHQ/MB-14 4 15 绩效的监测和测量控制程序 JGHQ/MB-15 4 16 合规性评价程序 JGHQ/MB-16 4 17 不合格控制程序 JGHQ/MB-17 4 18 事故、事件、不符合控制程序 JGHQ/MB-18 2 19 纠正和预防措施控制程序 JGHQ/MB-19 4 1.0 目的 本程序规定了质量、环境、职业健康安全管理体系相关文件的控制要求，目的在于确保后勤服务中心各部门及时得到适宜、有效的文件，使中心各项工作依据正确的指示进行。 2.0 适用范围 本程序适用于北京市民政局机关后勤服务中心（以下简称服务中心）在房屋管理、设施的维修等行政事务、食堂的供餐、机关办公用车的派遣、机关楼内治安、环境综合治理等活动中所应具有的质量、环境、职业健康安全管理体系文件，包括适用的外来文件。 3.0 职责 3.1 办公室为文件控制的主要责任部门。 3.2 办公室负责文件档案的管理，保证文件档案安全。 3.3 办公室负责服务中心级文件和外来文件的存档。 3.4 各部门按本程序规定分别对相关文件进行控制和管理。 4.0 控制流程概要 5.0 控制要求 5.1 文件的编制、审核与批准 5.1.1 文件的编制应包括服务中心房屋租赁、楼宇设施的维护维保、清洁保洁、中控保安、商务中心服务等全部适用过程，要求言简意赅、内容准确、充分适宜。 5.1.2 文件审批者应确保文件的充分性和适宜性，授权责任人如下： a)质量、环境、职业健康安全管理手册由办公室负责组织编写，管理者代表审核，总经理批准； b)程序文件由各有关部门编写，管理者代表审核，总经理批准； c)各部门工作手册由部门负责人编写，管理者代表审核，总经理批准。 5.2 文件的编号 A. 质量、环境、职业健康安全管理手册 JGHQ / MA - □□□□ 文件发布时间 表示管理手册 服务中心拼音缩写 B. 程序文件 JGHQ / MB — □□ 程序文件序号 表示程序文件 服务中心拼音缩写 C. 三层次文件 JGHQ / MC — □□□ — □□ 文件序号 部门 表示三级文件（制度、规程、规范等） 服务中心拼音缩写