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第一部分 企业资源计划综述
ERP的产生背景
90年代初,随着全球市场的形成,一些实施MRPII的企业感到,以面向企业内部信息集成为主的MRPII系统,已经不能满足及时了解瞬息万变的全球市场、也不能迅速响应并组织供应来满足全球市场的需求,提出必须扩大软件的功能,在市场全球化的形式下,需方和供方都已超越了国界,对管理信息系统功能的需求不断扩大。ERP的出现,同80年代后期精益生产、敏捷制造和供需链管理思想问世,是相互配合和呼应的。
ERP的定义
ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,美国生产与库存控制协会(APICS)将其的定义为: 一种财务会计导向的信息系统,其主要功能是对企业资源(包括采购、生产与销售运筹作业所需的资源)进行有效的整合与计划,以降低成本,提高整体经营绩效。详细的说ERP是一种集销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量等管理功能为一体,以市场需求为导向,以实现企业内外资源优化配置、消除生产经营中一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力为目标,以计划与控制为主线,以网络和信息技术为平台,面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。
三、ERP的 发展过程
订货点法 MRP 闭环MRP MRPII ERP
60年代中期,从定货点法到MRP,解决了控制库存问题①
70年代中期,闭环MRP,解决了计划与控制的问题
80年代初期,MRPII,解决了物料与资金信息集成的问题
90年代初期,ERP,解决了在经济全球化的环境下,提高企业竞争力的问题
ERP的三个认识层次
从管理思想、管理信息系统、软件产品三个层次理解ERP的含义,见下图
①从管理思想角度:
ERP是由美国著名的IT咨询和评估公司加特纳集团提出的一整套企业管理系统体系标准,实质是在制造资源计划(MRPⅡ)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想。
②从管理信息系统的角度:
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力以及计算机软、硬件于一体的企业资源管理信息系统(Information Management System,MIS)。
③从软件产品角度:
ERP是综合应用了C/S或B/S体系结构、大型数据库、面向对象技术(OOP)、图形用户界面(GCI)、第四代语言(4GL)、网络通信等信息技术成果,面向企业信息化管理的软件产品。
ERP软件组成
市场营销 后勤 生产制造 财务 协作部门
市场信息 定单处理 主生产计划 总分类帐 人事薪酬
开发票 MRP 应付科目 服务管理
库存管理 作业/车间控制 应收科目 项目管理
采购管理 产品成本核算 固定资产
ERP的作用
(1) 提供集成的信息系统,实现业务数据和资料共享
(2) 理顺和规范企业的业务流程,提升了部门间的协同工作能力
(3) 企业的基本数据更完备和精细,准确度大为提高
(4) 加强内部控制
(5)资源得到统一规划和运用
(6)帮助决策,使高层的决策更加快捷科学,企业对市场的应变能力和速度得到提高;
七、ERP与MRPII的主要区别:
(1)在资源管理范围方面的差别
(2)在生产方式管理方面的差别
(3)在管理功能方面的差别
(4) 在事物处理控制方面的差别
(5) 在跨国(或地区)经营事物处理方面的差别
(6) 在计算机信息技术方面的差别;
ERP倡导的观念
ERP,融合了现代管理思想和技术,
ERP系统与企业的关系
1.实施ERP是企业管理全方位的变革
2.企业管理班子要取得共识
3.ERP的投入是一个系统工程
4.ERP的实施需要复合型人才
企业使用ERP的效果
①降低库存。包括原材料、在制品和产成品的库存
②动态掌握分销处的销售情况和库存,合理调配产品,加快了市场的反应速度
③准确成本核算,迅速报价,赢得市场
④准确的分销数据,可以加强对经销商的管控力度
⑤现代市场是一个快鱼吃漫鱼的
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