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目录 一、企业文化 二、企业组织结构 三、品牌管理 总结 企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 摩托罗拉公司的企业价值观是：尊重每一个员工作为个人的人格尊严，开诚布公，让每位员工直接参与对话，使他们有机会与公司同心同德，发挥出各自最大的潜能；让每位员工都有受培训和获得发展的机会，确保公司拥有最能干、最讲究工作效率的劳动力；尊重资深员工的劳动；以工资、福利、物质鼓励对员工的劳动作出相应的回报；以能力为依据；贯彻普遍公认的———向员工提供均等发展机会的政策。摩托罗拉的这种公司价值观为每一个员工创造了一种健康积极的文化氛围。 企业文化内容体系 企业整体价值观念 企业精神 企业伦理道德（包括职业道德） 企业形象（包括内、外部形象） 企业文化层次结构 企业文化价值： 经济价值 社会价值 海尔卖的是服务文化 奔驰卖的是身份文化 宝马卖的是舒适文化 麦当劳卖的是愉悦文化 娃哈哈卖的是“家”文化 企业组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。 组织结构分类西方学者威廉姆森根据钱德勒的考证将公司内部管理的组织形态分为三种基本类型： Ｕ型 (一元结构 ) Ｈ型 (控股结构 ) Ｍ型 (多元结构 ) U型结构 H型结构 H型结构（Holding company，H-form）即控股公司结构，它严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态，而是企业集团的组织形式。在 H型公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下属各子公司具有独立的法人资格，是相对独立的利润中心 M型组织结构M型结构（Multidivisional structure）亦称事业部制或多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位。这种结构可以针对单个产品、服务、产品组合、主要工程或项目、地理分布、商务或利润中心来组织事业部。可以分为以下形式： 产品事业部结构 多事业部结构 矩阵结构 组织结构的基本形式 组织结构发展趋势 1．扁平化　　减少管理层次、裁减冗余人员来建立一种紧凑的扁平组织结构,使组织变得灵活、敏捷,提高组织效率和效能。 2．网络化　　信息的传递不必再遵循自上而下或自下而上的等级阶层,实现部门与部门、人与人之间直接的信息交流。 　3．无边界化　　企业各部门间的界限模糊化，打破部门之间的沟通障碍。 4．多元化　　企业内部不同部门、不同地域的组织结构根据具体环境及组织目标来构建不同的组织结构。 5．柔性化　　在组织结构上,根据环境的变化,调整组织结构,建立临时的以任务为导向的团队式组织。 6．虚拟化　用技术把人、资金、知识或构想网络在一个无形（指实物形态的统一的办公大厦、固定资产和固定的人员等）的组织内，以实现一定的组织目标的过程。 什么是品牌？ 　按照奥美的定义，品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。 品牌同时也是消费者对其使用者的印象，以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。 产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠，品牌的价值将长期影响企业。 案例在迪斯尼公司的米老鼠形象刚刚出名，一位家具制造商就找上门来要求将米老鼠的形象印在写字台上，代价是支付给迪斯尼300美元。这笔钱成为迪斯尼公司的第一笔品牌授权金。今天，主题公园、电视、电影、商品支撑起了迪士尼的品牌价值，迪斯尼在全球已拥有4000多家品牌授权企业，其产品包括从最普通的圆珠笔，到价值2万美元一块的手表。在中国，也已经有170多家公司取得了迪士尼的品牌授权。爱国者MP3上的米老鼠造型、三枪儿童内衣胸前的小熊维尼、儿童家具用品上的灰姑娘故事，都需要取得迪士尼的品牌授权并缴纳授权费。 品牌地位审核 产品生命周期 品牌定位方法： 产品利益定位 竞争者定位 消费群体定位 质量/价格定位 文化定位 情景定位微电影品牌战略 品牌组合战略（企业对其拥有或者有权使用的多个品牌进行系统化的思考和管理)微软公司在Microsoft 0ffice之下，定义有Microsoft 0ffice Word、Microsoft office Excel等产品。 品牌延伸战略（借助现有品牌已建立起来的质量或形象声誉，将现有品牌名称用于产品线，扩张或推出新的产品类别）品牌延伸策略又叫单一品牌策略 。荷兰的飞利浦公司生产的电视机、音响、计算机、灯泡、剔须刀等产品都全部采用“飞利浦”这一品牌；海尔集团生产的冰箱、空调、彩电、手机、电脑等产品都全部采用“海尔”这一品牌。 品牌国际化战略 总结 谢 谢！ 多维式组织结构 组