2015银行中层管理者技能培训.pptVIP

主讲老师：孙军正 模块六：目标管理技能 --目标的力量 目标是成功的必要条件 --目标体系的解析 愿景和使命 任务和战略目标 多个具体目标 部门目标 个人目标 模块六：目标管理技能 --设定SMART目标举例与说明 --如何把握目标管理的精髓：培训活动模拟演示 --案例研讨：《目标的力量》 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块七：有效决策技能 --决策的基础和性质 成功决策的7大关键性因素 --决策的分类 如何判断一个组织管理是否有水平 --结构性问题 实施的方法 障碍与难点 模块七：有效决策技能 --非结构性问题决策的流程 群体决策的有效与实用技能 --影响群体决策的关键因素 心理定势 权威效应 从众行为 --决策演练：《沙漠逃生》 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块八：有效领导技能 --管理者与领导者 区别与流程 现场演示 --领导者的影响力来源 权力与能力 非权力与影响 --领导者的7大素质 进取心 领导愿望 模块八：有效领导技能 坚定自信 诚实与正直 智慧 情绪的成熟性 工作的相关知识 --领导者4大能力 创新能力 激励能力 沟通能力 决策能力 模块八：有效领导技能 --领导风格及运用 集权式（独裁） 教练式 参与式（民主） 授权式 案例研讨：“从硬汉到小生”、“从民主到独裁” --领导角色与态度 组织成败的关键 --五级领导路线图 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 模块四：组织沟通技能 --掌握沟通的模型 横向、斜向沟通 正式、非正式沟通 无边界沟通 --组织沟通的障碍 外部障碍内部障碍 --高效沟通的技能 听说读写的技能 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 模块四：组织沟通技能 事实沟通技能 解决冲突的技能 --沟通演练：《朗思管理纸牌》 --案例研讨：《说谎是不对的吗？》 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 模块五：团队管理技能 --管理团队5种途径 人际关系 角色界定 价值观念 任务导向 社会同一性 --团队管理的3个问题 人需要合群吗 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 模块五：团队管理技能 团队建设的5个阶段 群体与团队的区别 --高效团队的特质 强烈的目标 高度凝聚力 充分尊重 责任心 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 模块五：团队管理技能 价值观 领导 --管理团队角色经典测试与分析 管理团队成败启示 自己在团队管理的定位 案例研讨与分析 课堂练习、讨论与点评 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profil