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亚坤时代广场培训部 真是不好意思，让您久等了 是的，我理解，不好意思 不好意思，马上就好！谢谢您！ 亚坤时代广场培训部 收到假钞时这么办…. 亚坤时代广场培训部 如果信用卡由矛盾的地方，怎么办？ 怎么搞的，每次都这样 烦死人了，每次都这么慢 刷卡机有问题，公司也不给换一台 这都搞不清楚是卡有问题，还是机有问题 亚坤时代广场培训部 还有没有其他卡 付现金行不行，会快一点 你这卡不行哦 现在没办法刷卡了 刷卡机有问题，请你等一下 亚坤时代广场培训部 先生/女士，请你稍等一会 先生/女士，您的事情正在处理中，请您稍等一会！ 先生/女士，这条线路很忙，因为许多顾客都在使用 信用卡，真是不好意思 先生/女士，真的非常抱歉，你还要稍等一下 亚坤时代广场培训部 三、服务规范 1、仪容仪表 2、行为举止礼仪 3、接待顾客的行为举止 4、站姿、行走、手势、接待的规范 亚坤时代广场培训部 一、? 仪容仪表礼仪 营业人员代表百货商场的整体形象，每位顾客踏入专卖店首先与之接触的是营业人员，所以营业人员的第一印象是非常重要的，良好的仪容仪表不仅能让顾客感到愉快，提高购物兴致，而且能使自己更自信，营业人员应随时注意检查并及时整理个人的仪容仪表。 亚坤时代广场培训部 1．头发应修剪、梳理整齐，长发过肩须束起，刘海不可盖过眼眉。头发保持干净整洁。 2．宜薄施淡妆，清雅自然，