DBJ50_T-368-2020 物业管理服务人员职业能力标准.docxVIP

住房和城乡建设部备案号：J15404-2020

DB

重庆市工程建设标准

DBJ50/T-368-2020

物业管理服务人员职业能力标准

物业管理服务人员职业能力标准

Occupationalstandardsforpropertymanagement

servicestaff

2020-11-03发布2021-02-01实施

重庆市住房和城乡建设委员会发布

目次

1总则 1

2术语 2

3基本规定 6

3.1一般规定 6

3.2等级分类及评价标准 6

3.3职业能力培训考核要求 9

4职业技能标准 12

4.1物业管理客服类 12

4.2物业管理绿化类 18

4.3物业管理保洁类 27

4.4物业管理维修类 35

4.5物业管理安防类 51

本标准用词说明 63

引用标准名录 64

条文说明 65

Contents

1General