康博ERP系统门店软件操作手册摘要.doc

门店医药系统操作说明 首先： 系统登录 双击桌面的“药房零售系统”图标：双击后，出现登录系统的输入界面。输入自己的登陆账号和密码之后。延时5秒钟时间，出现登录系统的首界面-------新闻中心。 新闻中心中，显示的是总部给个个门店下发的门店新闻，顺序按照发布时间，从最近时间开始排序。双击其中一条新闻，可以查看到新闻中的详细内容。如果想再次查看新闻中心，可以点击“刷新“按钮或者从系统管理---新闻中心中再次打开”新闻中心“查看新闻。 系统模块 1、修改登录密码：点击”修改密码“按钮可以对当前登陆人的密码进行修改。一次输入”原密码“，”新密码“，”再次输入密码“。然后点击”确认“按钮。2、系统参数： 点击系统参数进入界面，如下图： 其中左上角打印最后积分前面的对号，如果挑上，说明打印小票上显示最后一次的会员卡积分。其中【打印机端口】选项是用来选择与电脑安装的打印机驱动的对应端口相一致，否则，无法正常打印。其中【新版小票格式】选项是用来选择与自家相规定的、吻合的打印格式。修改完毕之后，点击确定，然后把软件退出，重新登录，设置便可生效。 3、数据库参数设置：点击数据库参数， 然后出现这个界面，这里需要注意的是：1、数据库类型根据门店的具体库类型来定，一般都是SQL SERVER。2、数据源处填写的是主机（既是安装数据库的电脑）的电脑名称或者是本地IP地址。3、数据库处必须是yg_retail。4、用户名处是SA，密码和确认密码如果有，就输入对应的密码，然后点击【确定】按键，设置成功。 二、GPS管理模块： 对GSP等相关质量记录的查询等功能。 三、会员管理模块： 1、点击会员管理模块中的”会员新增“。点击”会员新增“后，出现输入新增会员信息界面。按照系统显示的内容结合企业自身情况进行填写。进行信息填写的时候，注意：会员卡号为必填项。卡类型请选择相应的会员卡号，因为不同的会员卡会享受不同的积分或者价格。此界面还可以更换会员卡的卡号，以备对丢失的会员卡给予合理的处理。经办人为当时登录号的用户名。点击下图中红色框中的选项卡，可以填写会员调查相关的信息。会员信息填写完毕后，点击下方的”新增“按钮。会提示”新增成功“。 此时，会员新增就建立完毕了。若涉及到连锁店会员销售，则在本店新建会员之后，必须做档案同步之后，另分店也做档案同步，才能在其他分店查看本店新建的会员信息。 2、会员管理下方的会员维护： 可以进行会员的销售费查询，积分查询，会员修改等会员信息的维护。下面图中红色方框中为会员的查询条件。当顾客忘记带会员卡时，可以通过卡号、姓名、电话、身份证、会员类型等查询会员卡，录入一项查询条件点击查询后便可查找与录入信息相关的信息。查询出会员后，双击该会员，可以对该会员的信息进行修改维护。这里需要注意的是：经办人处必须选择，不能为空。会员信息修改完成后，点击”更新“按钮，会提示”新增成功“。此时，该会员的信息已经更新完成了。 点击单据跟踪后出现的下图界面，当需查找会员消费明细时可在下图中查找出此会员，然后点击单据跟踪，进入此界面，此选择单据状态，收款员，消费时间、单据编号，如全部填写为精确查询，只查询出与查询条件相关的消费信息，如都不填写，为模糊查询，查询与该会员相关的所有消费信息下图为点击会员消费统计后出现的界面，当需查找会员一段时间内的销售次数与积分、消费门店时可在图中查找出此会员，然后点击会员消费统计，进入此界面，选择消费时间段后点击查询，可查询出该时间段内会员的消费次数、积分与消费门店下图为点击上图中的会员消费详情后出现的界面，当需查找会员一段时间内的销售明细时可在图中查找出此会员，然后点击会员消费详情，进入此界面，选择消费时间段后点击查询F2或是直接按F2，可查询出该时间段内会员的消费次明细，如想查询本门店一段时间内的消费前十名的会员，可直接点击本店消费前十名，会弹出一个对话框显示消费前十名的会员以有消费金额注意事项：新开或维护会员卡时，要注意‘会员类型’处，必须确定是‘普通会员。’若发现有问题错误的建成“批发会员”，后果自负。 3、会员管理下的”赠品兑换“功能：该功能可以实现对赠品的库存，和会员的积分自动加减。前提是，门店必须有赠品库。方可使用该功能。例如：当点击赠品兑换时，出现下图： 则说明没有建立赠品库。首先就需要建立赠品库。进入赠品兑换功能后，首先输入会员卡，回车，输入赠品编码，回车，输入兑换的赠品数量，回车。然后继续输入下一个兑换的赠品，此时，界面的右边会显示会员的积分，可兑换积分，本次兑换的积分。输入完成后，按方向键”-“右键。出现提示： 是否打印： 最后会提示”积分兑换成功“ 4、会员管理下的赠品查询兑换功能：该功能用来查询哪些会员，在什么时间，兑换了