2016如何招募优秀的管理者分享.pptVIP

准确选人的重要性 早在70 年代，美国外交部的其中一项重要目标就是要赢得世界更多人对美国的喜爱，从而赢得他们支持美国的政策。他们的战略就是通过年轻的外交官，以文化活动的方式，让当地社团及人民认识及喜欢美国。为此，外交部设有国外服务新闻官一职。当时，选拔的方式是以测验应聘者的图书馆管理技术、美国历史、西方文明史、英语、经济及管理知识等为主。但发现，应聘者成绩优异程度与实际工作表现没有相关性，成绩好的表现并不理想。于是，国务院找来Dr. McClelland, 协助甄选能符合他们的战略及目标要求的人员。结果他们发现，知识及考试成绩并不能有效预测工作成绩，而是另一样称为“ 素质”的东西 (5) 管理人员通用素质模型（正式） * * * 如何招聘优秀的管理人员（一） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 选人是人力资源管理的源头，是最为关键的一步，只有人选得好，育人才会容易，用人也会得心应手，留人也就变得更为方便！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业容易“被骗”的原因： 1. 被美好的印象打动（晕轮效应） 2. 迷学历、经历 3. 迷专业技能、忽视深层素质 4. 招聘流程不科学 5. 无明确的选人标准 6. 无有效评估方法（或面试官未经科学培训） 选人失败的误区 案例分析：某著名台资企业招聘人力资源总监惨败！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理人员招聘现状 国外管理人员招聘成功率不超过50%， 国内的成功率就更低了！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一. 管理人员招聘中容易出现的九大错误 (1) 不尊重应聘者 (2) 要求太高，不切实际 (3) 缺乏明确而统一的标准 (4) 不能识别“伪人才” (5) 惺惺相惜 (6) 甄选人员缺乏科学的方法和流程 (7) 面试缺乏结构和准备 (8) 忽略情商及深层素质 (9) 招聘中的企业政治 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 70 年代美国国外服务新闻官的故事 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二. 管理人员的素质模型 (1) 素质的概念 素质（competence），又称能力、资质，指对于给定角色， 在特定组织环境下，产生有关绩效所需的明显的、决定性的持久 品质和特征 素质是那些可以达成高绩效的技巧，知识、价值观、特质、 自我形象和动机的组合。（HAY的定义） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识 技能 自我意识 动机 个性 知识： 在一个特定领域所获取的信息 技能： 将事情做好所表现出来的行为 自我意识： 价值观、假设/心智模式、认知、态度、自我形象 个性： 一个人的认知、情感、意志和行为上表现出来的心理特征，包括气质、智商（IQ）、情商（EQ）和逆境商数（AQ）等。 动机： 驱动行为的深层次需要 (2) 素质的“冰山模型”（麦克利兰） 对于管理人员来说，更 重要的是冰山下的素质！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides fo