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X教育户外广告网络推广方案活动主题志东教育户外广告有奖转发。活动时间2014年6月x日--x日。活动目的通过本次有奖征集活动，提高志东教育曝光率和知名度，发展潜在客户群体。活动平台新浪微博，腾讯微博，同时微信予以发布说明，引流至新浪微博。活动内容关注@志东教育+转发本条微博并@3个好友，即有机会赢得由志东教育送出的《GRE词汇逆序记忆小字典》或 《GRE词汇精选》一本。名额20个。抽奖办法为公平起见，采取机选抽奖。7.奖项公布办法活动结束后三日内公布，并以私信的形式通知中奖人，请及时关注本微博动态。奖品领取自中奖名单公布起的五日内，中奖人请将个人联系方式以私信形式反馈给志东教育微博，预期不能提供信息者视为自动放弃，志东教育将再抽取一名获奖者顶替。关于本次活动推广首先通过本公司员工的个人社交平台（如QQ空间和签名，朋友网，微信，微博，人人网等）予以发布传播；公司官网和微博微信等发布，在有可能的情况下，积极利用网络红人名人资源予以转发；一些诸如出国留学，外语培训等行业论坛，博客，大型知名平台的教育频道，如天涯，新浪论坛，网易论坛等；新闻报道或软文推广，如有条件的话，可以邀请一些知名网络媒体以访谈的形式予以采访报道；其次，以新闻软文的形式投递给专业媒体网站，如虎嗅网，钛媒体，创业邦，亿邦动力等自媒体；户外广告上放置志东教育的官网、微信微博地址及二维码。费用花销目前，新浪微博官方的收费营销有三种形式:粉丝头条，粉丝通和微任务。分别予以说明：粉丝头条：2.7/条/24小时，具体收费金额是由系统根据粉丝量、微博认证身份等综合因素进行计算得出，这个预算可以控制在每天20元内。粉丝通：有点类似百度竞价，根据效果付费，有诸多精准定位选择，投放平台较广，不受自己粉丝量限制，有效果统计分析数据。最低出价为5元/1000人次，建议日消费控制在25-50元内。微任务:让自己微博内的各路大号帮助转发，更多人看到你的微博。价格有20元、50元、100元、200元、500元以上不等。上述三者综合比较，粉丝头条和微任务的推广效果都受限于自己的微博粉丝数量和粉丝质量。粉丝通最为适中，效果明显，可以定向选择受众，不受自己微博粉丝数量质量影响，适合企业和有一定经济实力的个人进行微博营销。11 活动结束活动结束后，要及时对数据统计分析，总结经验，分析不足，以便下次做的更好。说明：起初设想本活动采取由参与者到中关村现场寻找志东教育广告图片并拍摄上传的做法，但此做法有几点明显不足，理由如下：1.天气炎热，参与者不太可能到处去寻找户外广告拍摄，除非奖品像苹果电脑或苹果手机这样贵重有吸引力且获奖机率相对较高，才有可能调动参与者，何况参与出国外语培训的客户大都有相对良好的经济基础。2.如果只能通过现场拍摄照片上传才能抽奖，这样反而大大限制了参与者的广泛性和数量，因为，即使都在北京的人也不太可能为了获得一本书籍跑到中关村四处寻找广告牌拍照，那意味着本来在网上有可能传播志东教育的粉丝因为不能到现场而最终放弃这场活动。3.本次活动的最终目的正如上面所说，是为了提高志东教育的曝光率和知名度，放弃参与者现场拍摄照片的做法，而改由我们拍摄好照片放置在微博上，参与者只要鼠标一点转发更多的人，同样达到很好的传播效果，此做法省时省力方便参与者。殊途同归，我们何乐而不为呢？！ 祝前臻 214-06-10“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。（1）信心：不仅要对自己有