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营房租赁合同书 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 根据军地有关法律、法规，为保障甲乙双方的合法权益和义务，在互惠互利的基础上，经双方协商后，自愿签定以下营房租赁合同。 一、租赁营房数量、质量和用途等事项。 1、租赁营房位置、名称。乙方租赁的甲方位于博山区南博山镇南邢村72353部队原机关宿舍营房。 2、租赁营房数量、质量。原机关宿舍营房共有房产14栋，地面建筑面积4254.84平方米。乙方租用该处营房的所有房屋及地面附属设施。 3、租赁房屋用途。原机关宿舍营房由乙方租赁后仅限于生产、加工产品，以及仓储、保管物资等合法的社会活动。 二、租赁期限。 甲方租赁给乙方原机关宿舍营房房产及设施设备期限为自二〇一〇年七月二十一日起至二〇一一年七月二十一日止，共计一年整，租赁期结束后可以续签。乙方若想继续租赁，必须提前二个月向甲方提出书面申请，经甲方同意后，乙方于二〇一一年七月十一日前与甲方重新续签租赁合同并且缴纳下一年租赁费用后方可继续租赁；乙方若想终止租赁，必须提前二个月书面告知甲方，并与二〇一一年七月二十一日前交还甲方全部营房房产及附属设施设备。 三、租赁费用及交纳方式。 乙方租用甲方原机关宿舍营房房产及设施设备的租赁费用为一年人民币贰万元整，首次租赁甲方让利乙方人民币贰仟元的营房维修基金，用于破损营房的维修维护。续租时甲方将不再提供营房维修基金，营房的维修维护费用全部由乙方承担。租赁费交纳为人民币现金结算，本次租赁乙方缴纳的租赁费用为人民币壹万捌仟元整并交纳租赁保证金人民币贰仟元整，共计人民币贰万元整，采用预付款方式。交款期限最多不超过五天，以甲方财务室开具发票为准。 四、双方的责任和义务。 1、甲方为乙方提供原机关宿舍营房出租部分的使用权，但保留对其的所有权和管理权。乙方不得以任何形式破坏甲方营房的结构及其附属设施设备，否则乙方承担所有的责任；个别房屋确需改造的需经甲方同意并经甲乙双方书面备案后方可实施。 2、乙方应爱护原机关宿舍营房的房地产，有义务对损坏部分及时自费修复，并承担租赁期间内的水电费用，乙方应及时向供电供水部门交纳；合同终止时，应保证地产等设施设备完好；以双方共同验收为准。 3乙方在租赁期间应严格管理所属人员和进出车辆及人员，遵守国家法律和部队有关规定，接受部队的监督检查。乙方的财产及人员的安全、生产经营责任及法律责任由乙方全部负责，甲方不承担任何责任。乙方无权转租、出卖原机关宿舍营房的使用权，否则，甲方有权终止合同，并视乙方违约。 4、双方不得随意终止合同，遇有特殊情况需要终止合同时，应提前两个月左右告知对方（甲方如有上级命令或战备需要，可随时终止合同，视为不违约，甲方按未履行租赁期的时间退还乙方部分租赁费）。 五、甲乙双方应严格履行本合同，执行合同中的有关规定，如有一方违约，须向对方赔偿人民币伍仟元的违约金。 六、甲乙双方在合同履行中，若发生争议，双方应本着互相体谅、求同存异、协商解决的原则来妥善处理有关问题。若双方协商不行、无法达成共识时，一方可以向博山区人民法院提出诉讼。 七、本合同一式四份，甲乙双方各执两份；未尽事宜由双方共同协商解决；本合同自二〇一〇年七月二十一日双方签字盖章生效。合同有效期为二〇一〇年七月二十一日至二〇一一年七月二十一日。 甲方： 代表： 乙方： 代表： 签约时间：二〇一〇年七月二十日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经