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房地产销售代理合同甲方：甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定，就独家代理销售甲方开发经营或有的 事宜达成以下协议，并承诺共同遵守。 　　第一条　合作方式和范围 　　甲方乙方独家销售代理，销售甲方的，该项目为（别墅、写字楼、公寓、住宅），面积共计平方米　　本合同代理期限个月在本合同有效代理期内，除非甲方或乙方违约，双方不得单方面合同。　　　　第三条　费用负担 　　本项目的推广费用（包括但不报纸电视广告、印制宣传材料、售楼书、 制作沙盘等）由甲责支付。该费用应在费用发生前一次性到位。 　　具体销售工作人员的开支及日常支出由乙方负责支付。 　　第四条　销售价格 　　销售基价（本代理项目各层楼面的平均价）由甲乙双方确定为平方米，乙方可视市场销售情况征得甲方认可后，有权灵活浮动。甲方所提供并确认的销售价目表为本合同的附件。 第五条　）国有土地使用权证书、建设用地批准证书和规划许可证、建设工程规划许可证和开工证10、非乙方之过错造成的索赔或其他法律责任，由甲方负责并承担责任 第七条 乙方权利与义务 1、承接甲方项目策划、销售代理业务，成立项目专案工作小组，按照销售代理进度要求尽责尽职为甲方服务，按时、按质、按量地完成甲方委托的各项工作内容，并对甲方提供的所有资料保密。乙方责任: 2、在合同期内，乙方应做以下工作：　　（1）制定推广计划书（包括市场定位、销售对象、销售计划、广告宣传等等）；　　（2）根据市场推广计划，制定销售计划，安排时间表；　　（3）按照甲乙双方议定的条件，在委托期内，进行广告宣传、策划；　　（4）派送宣传资料、售楼书；　　（5）在甲方的协助下，安排客户实地考察并介绍项目环境及情况；　　（6）利用各种形式开展多渠道销售活动；　　（7）在甲方与客户正式签署售楼合同之前，乙方以代理人身份签署房产临时买卖合约，并收取定金； 3、在签署本合同书及甲方支付策划费之首期款后，在 个工作日内，向甲方提交《项目销售执行报告》（见附件三），在得到甲方认可后收取策划费末期款。同时制定销售方案和宣传推广计划，经甲方确认后组织实施。 4、乙方在销售过程中，应根据甲方提供的 项目的特性和状况向客户作如实介绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺。 5、如果乙方代收款项，乙方收取客户所付款项后不得挪作他用，不得以甲方的名义从事本合同规定的代售房地产以外的任何其他活动。 6、与甲方在委托范围内合作，完成有关推广及宣传活动。指派专业人员参加必要的本项目相关的联席会议，从销售角度为甲方提供意见和建议。 7、依据确认的《项目销售执行报告》，严格按照双方共同商定的销售方案组织好楼盘的销售工作，负责管理销控表，可根据销售各阶段的实际情况合理调配资源。未经甲方同意乙方不得擅自改变销售计划，不得任意放盘和调价销售；若遇特殊情况，乙方应获得甲方书面认可后作为个案协调处理。 8、详细记录广告效果及销售情况，并每周向甲方书面报告销售进度，供双方及时调整销售策略。 9、乙方应信守甲方所规定的销售价格，非经甲方的授权，不得擅自给客户任何形式的折扣。在客户同意购买时，乙方应按甲乙双方确定的付款方式向客户收款。若遇特殊情况（如客户一次性购买多个单位），乙方应告甲方，作个案协商处理。 　　第条　违约责任　　第条　其他事项 　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的