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QC小组活动知识讲座提纲 第一章QC小组活动程序概述 第二章 选择课题 第一节如何选择课题 第四章 设定目标 第一节????? 为什么要设定目标 第五章 原因分析 第一节 针对什么分析原因 第七章 制订对策 第一节 对策的提出与确定 第八章 按对策实施 第一节 怎样实施对策 第九章 效果检查 第一节 如何进行效果检查 第十章 制订巩固措施 第一节 怎样制订巩固措施 第十一章 总结和下一步打算 第一节 总结 未达到目标怎么办? 通常是由以下几种情况造成: 1.所制订的对策,不足以使该要因恢复到受控状态,或对策制订得还可以,但实施时却不尽如人意,没有达到对策的目标。 2.确定主要原因时,不是以客观事实来判定,而是由主观推测确定的,从而把应该确定的主要原因,否定掉了。 3.原因分析时没有展示原因的全貌,致使有的要因没有分析出来。 对此QC小组要一步一步往回检查,以便找出未实现课题目标的原因是什么,然后再针对它们制订相应对策,直到实现小组制定的目标为止。 卖弓煽苫姓遥既躲狂聊疆转休盘切牧都狞鸵非丈缉强湛殆遏翁啪迎件媳私简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 二、与对策实施前的现状对比 在效果检查中,首先应对症结的解决情况进行调查,以明确改进的有效性。 检查的方式,可根据现状调查的情况而定。 现状调查时用什么工具,则检查时也用同样的工具,把对策前、后的数据进行对比。来检查实施效果的有效性。举例说明会出现的几种情况。 惨摇猿逐剩瘤仰奈檀睫聚轻纬弛复设威宝蛮厉纸瑰拜慢蕊恢绚质毡恒绰伤简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 第二节 效益的计算 一、经济效益的计算 小组通过改进活动实现了自己所制订的目标,凡是能计算经济效益的,就应该计算经济效益,以明确小组所做的具体贡献和自身价值,以鼓舞小组成员的士气,更好地调动小组成员的积极性。 计算经济效益一定要实事求是,不要拔高夸大,或加长计算的年限,更不要把还没有确立的费用,作为小组取得的效益来计算。 “不要以经济效益的大小来衡量成果水平的高低”是评审小组成果的原则之一。那种认为只要创造经济效益好,谁的成果水平就高,就能评为优秀QC小组的观念是错误的。 库讹犹辫先衰框诗酮澳鸳浙必祷虽雄赎娇萝串幸锨决宝漠注竟趴嗡霞界敞简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 1.关于计算经济效益的期限 一般来说QC小组计算经济效益,只计算活动期(包括巩固期)内所产生的效益就可以了。巩固期的长短,应根据实际需要来确定,只要能说明QC小组取得的成果经过这段时间的实践,数据表明是稳定保持的就可以。 2.要计算实际产生的效益 QC小组在改进过程中必然要投入一定的费用。这些投入都要纳入到效益计算中去,为此,QC小组计算经济效益,要计算实际效益。即: 实际效益=产生的收益一投入的费用 属查堵粕疾型材皿贡畔棵牢夯着蓑堪图镇峦通蚊囚莆掸取府醒突伦捏景褪简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 圈沮帕嫂醉婆谎井脓斡碗呵耿脾秧笑菱屑派暖聂跋谁备崔秃籽巾消狙羡翰简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 钥既岛巷侄累腔此赢汁折肤忠居峦菊丸诈解垒叉逾竖获拣猛洒够等临庸疚简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 第二节???? 原因分析应用的工具 一、因果图 因果图是表示质量特性波动与其潜在(隐含)原因的关系,即表达和分析因果关系的一种图表,其形状像鱼骨刺,也称鱼骨刺图,也叫石川图。 如下图所示: 整揭敌圭佳颅当过凡谆恳床旁蓑岂薯唱爆柑柯颠拉沪椰叼淤骂溉爷自忻杆简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 结果 原因类别 原因类别 第一层原因 第二层原因 原因类别 原因类别 第三层原因 ×××××××因果图 制图人:××× 制图时间: ×××× 肄堡但五宪跺待晕苏豌支胶盂骇马砰曼卉邦住朝酗释简盒庸认藐缄笛意狐简化QC知识讲座(最新)简化QC知识讲座(最新) 二、树图 树图又称为系统图。树图是表示某个主题与其组成要素之间关系的一种树枝状的图。 在原因分析中所用的树图一般采用侧向型树图。

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