论网络时代民办院校图书馆读者服务方式的转变.docVIP

论网络时代民办院校图书馆读者服务方式的转变 　　摘 要：信息技术的发展，网络时代的到来，给人们的学习、工作都带来巨大的转变。技术的不断革新，也给民办院校带来了教学方式上的改变和管理方式上的创新，特别是在图书馆管理方面，更是发生着不可忽视的改变。在民办院校图书馆的管理中，读者服务方式一直是没有什么变化的，而忘了时代的到来，则创新了图书馆读者服务方式，改变了现在的局面。当然，信息技术的发展带来的影响有好有坏，这就需要民办院校图书馆的管理人员审时度势，选择最合适的读者服务方式。本文主要阐述了网络时代民办院校图书馆读者管理新模式以及未来的发展趋势。 　　关键词：网络时代、图书馆读者服务方式 　　中图分类号：G252 文献标识码：A 　　一、网络时代对图书馆读者服务工作产生的影响 　　1、理念思想发生变化 　　传统的图书馆管理比较关注书籍的收藏和保管，但是却忽视了书籍的借阅和查阅，过于封闭，没有充分利用图书馆的价值。而在网络时代的影响之下，图书馆管理人员的思想和观念也发生了变化，开始重新认识到图书馆的作用。在网络时代下，民办院校图书馆开始关注图书的网络资源，不仅做好实体书的收藏工作，而且也开始重视电子书籍的收藏保管。不仅如此，图书馆也改变了传统的封闭式的思想，而是采用共享式的理念，将图书资源通过网络方式和学生、教师共享，体现了开放式、共享式、针对式的特点。而由于理念上的转变，民办高校的图书馆对读者的服务也从原来的借阅图书为主要方式转变成现在的以满足学生、教师的图书资源需求和获取信息需求为主，通过方式来服务读者。 　　2、图书馆服务对象发生了变化 　　之前的民办院校图书馆对读者的服务是局限在一定的地区范围之内的，服务对象也是特定的，一般都是自己院校的学生或者是代课教师，服务对象是确定的。这种方式虽然有利于图书馆管理人员的管理工作开展，但是在一定程度上也局限了图书馆的发展，失去了图书馆开馆的意义。很多民办院校图书馆的借阅服务都只针对本院校的学生，范围受到限制。而在网络时代下，区域、时空、服务对象的限制都被打破，服务没有约束。任何读者不仅可以到图书馆借阅图书，也可以在宿舍或者是家里登陆图书馆网站，借阅自己想看的图书，或者是直接在网络上感受图书馆所提供的服务，借阅电子版的图书。这样既节省了时间，又没有了时间和空间上的限制，极大地方便了读者。 　　3、读者服务种类发生了变化 　　在网络时代的影响之下，民办院校图书馆对读者服务的方式也发生了变化。一些基础性的服务例如图书馆的结构设置、藏书的分类方式、图书馆的开放时间等等都可以再图书馆的官网上查到，免去了读者亲自到图书馆询问的烦恼。而且通过网络方式，读者可以自己查阅想要借阅的书目，比传统的查阅方式更加便捷。同时，网络上也提供图书剩余未借阅量和提前借阅的服务，避免了借不到图书的问题。民办院校图书馆对于阅览服务也进行了拓展，开设电子阅览室，将图书信息和图书内容通过网络方式上传到网上，然后供读者阅览、下载等等。信息技术的不断发展，电子刊物的流行，都给图书馆带来了启示：未来电子刊物将被放在和纸质出版物同等重要的地位上，而图书馆也可以向读者提供电子刊物，方便读者的阅读。 　　4、图书馆的读者服务形式发生了变化 　　在传统的背景之下，民办院校图书馆的管理人员的信息来源一般都是纸质版的书籍文献，开展管理工作比较繁琐，搜索起来也比较麻烦。而在网络时代的影响之下，图书馆额外增加了电子文献检索和网上文献检索。图书馆的管理人员既可以手工进行检索，也可以通过光盘检索、联机检索和借助网上查询工具检索，检索方式更加多元化，检索信息来源也更加多样化，不仅可以检索到文字信息，还可以查询到声音、视频等信息，更加方便了管理员的工作开展。除此之外，管理员还可以通过网络形式例如聊天软件、电子邮箱等形式和读者进行交流，解答读者的疑惑。 　　二、民办院校图书馆读者服务方式的改变 　　1、摒弃手工服务方式 　　受到信息技术发展的影响，现在的民办院校图书馆的读者服务方式发生了很大的变化。图书馆摒弃了传统的手工服务方式，而是利用网络技术的发展，通过网络渠道，将图书信息的收集、处理、搜索、服务等等工作一体化，形成完整的服务系统。图书馆服务系统不仅服务于本院校的学生和教师，而且也服务于社会大众。管理人员除了日常的馆内工作，而且也通过图书馆的官网，和读者之间进行沟通，了解读者的需求，将读者的信息进行整合。不仅如此，图书馆管理人员还设立了计算机管理系统，利用计算机向读者提供资源、借阅服务，让读者感受到现代化的便捷。图书馆内的很多工作都脱离了手工服务模式，而是采用计算机管理。从文献的采编到书籍的统计分类，都通过计算机图书馆管理系统来完成，这在一定程度上提高了图书馆的服务水平。 　　2、藏、借、阅一体化 　　网络的影响，