客都生活购广场办公室管理制度.doc

客 都 生 活 购 物 广 场 办 公 室 管 理 制 度 汇 编 二0一二年八月一日 客都生活购物广场行政管理制度 目 录 第一部分 人力资源部管理制度 一、员工招聘、录用、试用、转正、离职规定及程序 二、考勤管理制度 三、薪酬制度 四、员工培训制度 五、人事档案管理制度 第二部分 办公室管理制度 一、办公室现场管理制度 会议室使用管理制度 公文处理管理制度 办公室计算机使用制度 印章管理制度 七、文印、传真管理制度 八、早操管理制度 九、安全管理制度 十、联合检查制度 十一、物品申购、领用流程 第一章 人力资源部管理制度 一、员工招聘、录用、试用、转正、离职规定及程序 一、相关程序 1、人员招聘、岗前培训程序： （1）导购员、店长、收银员： 人力资源部招聘 人力资源部、各部门主管面试（除导购员以外） 人力资源部通知上岗 人力资源部培训 用人部门接收 （2）一般行政人员： 人力资源部招聘 人力资源部、用人部门面试 人力资源部通知上岗 用人部门接收 人员工作交接 （3）主管级以上人员： 人力资源部招聘 人力资源部、部门负责人面试 人力资源部报总经理审批 人力资源部通知上岗 用人部门接收 人员工作交接 2、人员内部调动程序 填写《员工调动申请表》 调出员工直接上级签字、部门负责人及部门第一负责人签字 调入部门直接上级、部门负责人及第一负责人签字 调出部门安排工作交接（三日，最长不超过五日） 调出人员携带《工作交接清单》、《员工调动申请表》到人力资源部办理调离、入职手续 （三日内） 3、人员辞职程序 人员填写辞职申请 （提前15天） 工作、物品交接、申请人填表 主管、经理签字 人力资源部签字 部门第一负责人签字 离开公司 二、人事管理规定 （一）、员工入职手续的办理 （1）填写员工个人档案。 所有新员工正式上岗当日要补齐以下材料： （1）《人员信息登记表》填写要真实准确。 （2）身份证或户口本复印件 （3）学历证书、职称证书复印件 （4）近期一寸免冠照片一张 （5）财会、营销等接触现金的工作人员，须提供经济担保书 （二）、员工的试用与转正 （1）培训合格者上岗试用，试用期按各岗位规定执行，表现突出者经部门负责人确定可申请提前转正。 （2）入职各项费用： A、工牌押金：超市理货员、促销员、收银员、客服员、导购员、保洁员、防损员、电工岗位工牌押金20元/人。凭缴费收据到人力资源部领取工牌。 B、工衣押金：超市理货员工衣押金50元/人，促销员工衣押金50元/人，收银员工衣押金200元/人，客服员工衣押金200元/人，导购员工衣（西装+衬衫）押金300元/人、保洁员工衣押金50元/人，防损员工衣押金200元、电工工衣押金200元/人。 C、手章押金：收银员手章押金20元/人。 D、保证金：收银员500元/人 （3）在试用期满前十五天向用人部门提出转正申请，到人力资源部领取《员工转正申请表》。 （4）、所在部门应在该员工试用期满前十天向人力资源部提交该员工《员工转正申请表》 （5）、由人力资源部审核员工所在部门上报的转正材料后，（主管级人员）报总经理批准。 （三）、员工流动 1、内部员工有意竞聘公司空缺职位时，首先要由部门负责人出具是否同意其参加竞聘的意见后，报人力资源部审核。 2、经内部竞聘被录用的员工，填写《员工调动申请表》。 3、调出员工在调出部门办理相关手续后，须在三日内到调入部门办理入职手续，未在规定的报到期限办理相关手续，视为自动离职 4、调出员工在原部门的计薪截止日以工作交接完毕日为准。 5、员工平级、升级调动试用期按岗位规定执行。 6、员工辞职：辞职即是员工主动提出与公司解除劳动关系。办理程序为： （1）、公司所有人员辞职都须提前十五天向所在部门递交辞职申请。 （2）、一般员工辞职由所在部门负责人审核，人力资源部审批后，备案。 （3）、主管级人员辞职由部门负责人及第一负责人批准后报，公司人力资源部，经总经理审批后，备案。 （4）、凡公司辞职人员，从辞职批准之日起，停发工资；享受年薪待遇的人员中途辞职后，本年度年薪不予兑现。 （5）、所有辞职员工必须填写离职工作交接表，重要或特殊岗位需要有书面交接材料。交接材料需经部门负责人签字，人力资源部及总经理审批后方可离职。 （6）辞职退费标准： A、工牌、工衣须及时交回,凭押金条退还,如丢失或未能交回者,不予退还，待交回后将所扣的相应保证金返还。 B、更衣柜钥匙交回后，经检查更衣柜未损坏的，押金全部退还；如有损坏或丢失现象，押金将不予退还。 C、如有其它需个