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本人经过多年经验,把近几年考试试题总结归纳如下,希望有助于想考试的朋友,其中部分答案有出入、争议,不一定正确,仅供参考。
一、判断题(第一部分)
1、过程的监视和测量方法应证实过程实现所策划的结果的能力(T)
2、GB/T19001-2008标准4.2.4规定,“组织应编制形成文件的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制”。(F)
3、一个文件仅能包含一个程序文件(F)
4、对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明其内容和理由(T)
5、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标(F)
6、返工、返修、降级都是纠正的示例(T)
7、管理者代表可以不是本组织的管理者(F)
8、原材料、半成品也是产品实现过程预期输出(T)
9、在质量管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求的符合性,因此,都要求能够胜任(T)
10、服务组织用于服务特性有关的测量和监视软件,因为不是设备不一定按照规定的时间间隔或使用前进行校准和验证。(F)
11、质量手册中必须对组织的质量管理过程之间的相互关系作出说明(T)
12、组织的质量管理体系是按照GB/T19001-2008标准建立的,应符合标准化的要求应该是一样的(F)
13、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证(F)
14、标准要求检验记录应指明有权放行产品的人员(T)
15、适用时对设计更改进行评审、验证和确认。(F)
16、系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称之为“管理的系统方法”
17、对设计和开发进行系统的评审可以再任意阶段进行(F)
18、ISO9004不用于认证但可用于合同(F)
19、基础设施包括信息系统等支持性服务(T)
20、6.4工作环境包括社会的,场区绿化的因素(F)
21、不符合项的确定应以客观证据为基础,以审核准则为依据(T)
22、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准(T)
23、管理体系认证审核的现场审核必须分两个阶段进行(F)
24、柔性组织特别强调标准化、规范化和规章制度(F)
25、CCAA对所有注册申请人都将进行技能方面的考核(F)
26、在审核范围的描述中通常应包括对审核所覆盖时限的描述(T)
27、认证是指由权威机构依据规定的准则和程序,对某一团体和个人具有从事特定任务的能力给予的正式承认。(F)
28、在文件评审过程中,组织提交的质量手册中既未引用又未包含管理评审程序也是可以接受的。(F)
一、判断题(第二部分)
1、设计和开发的更改必须经过批准后才能实施(T)
2、不合格品经过返工后就是合格品(F)
3、为了证实过程的有效性,应提供“过程的监视和测量”的记录(F)
4、文件评审时对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认(F)
5、房地产开发公司因不负责建筑设计,因此可以删减GB/T19001-2008标准的7.3条款要求(F)
6、管理者代表可以不是本组织的成员(F)
7、原材料、半成品、产品也是产品实现过程的预期输出(T)
8、一个文件仅能包含一个程序(F)
9、形成文件的程序必须是书面的(F)
10、对质量管理体系的删减必须在质量手册中说明删减的内容和理由(T)
11、组织必须在产品实现的全过程中运用适宜的方法识别产品(F)
12、过程的监视和测量方法应证实过程实现所策划的结果的能力(T)
13、管理评审活动仅包括评价改进的机会和质量管理体系变更的要求(F)
14、质量手册必须对组织的质量管理体系过程之间的相互作用关系说明(T)
15、在质量管理体系中,承担任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求的符合性(T)可能会F
16、所有的更改必须进行批准和验证(T)
17、6.4工作环境包括社会的、厂区绿化的因素(F)
18、标准要求检验记录应指明有权放行产品的人员(F)
19、ISO9004不用于认证但可用于合同(F)
20、基础设施包括信息系统等支持性服务(T)
21、职责和权限是质量管理体系的重要内容(T)
22、顾客财产可包括知识产权和个人信息(T)
23、质量管理体系业绩的测量包括对满意度的测量(T)
24、组织应在产品实现的全过程中识别产品的状态(F)适用时
25、质量方针和质量目标应形成体系文件(T)
26、外包过程仅指在质量管理体系中由组织选择,并由外部实施的过程(T)
27、法律法规可称作法定要求(F)要求
28、工作环境包括作业现场照明、天气等(T)
29、审核方案应包括过程、区域以及以往审核结果(F)
30、产品防护应适用于产品的组成部分(T)
一、判断题(第三部分)
1、必要时可在交付地点进行产品防护(F)
2、8.2.3只适用于产品实现过程(F)
3、所有测量装置都必须由授权机构定期检定(F)
4、为正式有效
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