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合同编号： *******工程 合 同 书 甲方(委托方)： 乙方(承揽方)： 签 定 日 期： 　 年 　月 日 签 定 地 点： 　 　 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》等相关法律法规和司法解释的规定，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同，并承诺严格遵守。 第一条 工程内容 (一)工程名称 本工程规范名称为“ ”，以下简称本工程。 (二)工程技术方案 本工程技术方案由乙方为甲方免费设计，并经双方签字盖章后生效。技术方案的详细内容见本合同附件一。 (三)工程设备清单 本工程所需设备及附属材料由乙方提供，设备及附属材料清单经双方签字盖章后生效。设备及附属材料清单的详细内容见附件二。 (三)合作方式 1、乙方以 形式承揽甲方工程，甲方按照本合同约定向乙方支付工程价款。 2、本工程开工前，甲方指定施工现场总代表人，乙方指定本工程项目经理，并分别将总代表人和项目经理的姓名及授权事项书面通知对方。在施工过程中，总代表人或者项目经理发生变更的，应当按照前述规定重新通知对方。? 第二条 工程工期 (一)工程总工期 本工程总工期为 天。自乙方开工当日始，至本工程竣工当日止，期间的天数为工期实际天数。 (二)工期变更和顺延 1、履约过程中，因甲方要求变更技术设计方案导致本工程施工内容改变的，由双方重新协商确定工期。 2、履约过程中，因甲方的责任、不可抗力等因素导致停工、窝工的，停工、窝工期间为顺延工期期间。 3、履约过程中，因乙方的责任导致本工程停工、窝工的，工期不予顺延。 4、本工程竣工前，对工程质量发生争议，工程质量经鉴定合格的，鉴定期间为顺延工期期间工程经竣工验收合格的，以竣工验收合格之日为竣工日期已经提交竣工验收报告，拖延验收的，以提交验收报告之日为竣工日期工程未经竣工验收，擅自使用的，以转移占有工程之日为竣工日期。￥写￥，包含： 支付方式总（元）：（￥元） 序号 支付时间 支付金额 支付金额占总金额的百分比★★★ 第一次付款 合同签订后内 ￥ 元 30%★★★★★★ 第二次付款 40%★★★★★★ 第三次付款 25%★★★★★★ 第四次付款 5%★★★★★★ 第五条 工程质量 1、本工程质量应符合甲乙双方约定的质量标准（以本工程技术方案中的约定为准）；如本程有行业标准和强制标准的，还应同时达到该标准。 2、本工程未经竣工验收，擅自使用后，又以使用部分质量不符合约定为由主张权利的，不予支持。 1、为乙方的工作提供必要的合作，及时向乙方提供必要的数据、资料等相关信息，涉及商业和技术机密的数据除外。涉及商业和技术机密的除外。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择