员工年度工总结.pptx

2012年度工作总结汇报人：XXX 2013年1月28日工作内容概述前言12工作心得与体会3工作存在的问题及改进42013年工作展望51前言 不知不觉间，来到公司已有半年时间，在资讯数据的工作中，经历了很多酸甜苦辣，获得了很多经验教训，非常感谢同事们对我的耐心指导和帮助。在这半年的时间里，我严格要求自己，尽快熟练工作流程，积极学习有关工作管理文件，工作上取得了一定的成果，独立处理问题的能力也有所提高，但也存在着一些不足。在已经到来的2013年，我将更加努力工作，克服缺点，力争取得更大的进步！2工作概述检查店铺日常1审核小票日报2设置变价/默认促销3商场对账4设置活动结算号和扣点5店仓盘点6制作活动内容表和活动基准表7工作心得与体会3 数据部门是审核与监督部门，数据信息是企业的重要战略资源，公司的任何决策都来源于数据。数据部门作为数据的直接管理者，我们的每一项工作对公司来讲都具有非常重要的意义。如果审核管理不严谨，错误的数据会直接影响业务的正常运作。但通过我们的努力可以提升数据质量，为业务提供正确的数据作为参考，提供企业的业务效率与竞争力。工作心得与体会3 例如小票审核工作，看似是在做一些很费时有无谓的工作，但通过及时有效的审核也可以发现一些问题，对店铺以后的工作提出相应的改进要求。发现问题问题所占比例其他问题69.39%小票上尺码错误4.08%小票上尺码涂改2.04%小票上尺码未写4.08%小票上护鞋品货号写错4.08%小票上货号涂改12.24%小票上日期涂改2.04%小票上销售单价错误2.04%右表是12月份TM、BST、ST、SD品牌的小票抽查 审核中发现的各种问题，其他问题占69.39%，明细列出的是几个较典型的问题，占30.61%，这个比例还是比较大的。工作心得与体会3 将这几个较典型的问题单独列出来，可看出在这几个问题中，小票上货号涂改占比最大，占40%，其次是小票上尺码未写、小票上护鞋品货号写错，各占13.33%，提到的这几个问题可能会导致店铺做账错误，进而导致店铺库存错误。工作心得与体会3 因此，数据工作的严格要求对整个公司的业务影响，从这个不起眼的工作中就可以体现出来。看到这个简单的分析结果，我更切实的体会到数据工作的重要性，在严格要求其他部门做好工作的同时，我更应该严格要求的是自己的工作，更需做到有效、到位的审核、监督。工作存在的问题及改进41、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象 拖沓现象是我工作中有时会出现的问题，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定都要把工作做到很细致化，事事做细往往会把自己拘泥于细致末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。2、缺少平时工作中问题的思考分析 在半年工作中，虽然我对流程的问题都已熟悉，在工作总结上有了进步，但仍不够，对有时出现的问题还缺少足够的相关联的分析总结，对有些问题自己也是模棱两可，并没有很通透性的掌握。如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非，得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。工作期望达到工作中的各项要求，全面发展工作境界忙而不乱，心中有数工作要求努力提升数据管理水平2013年工作展望5工作重心多做分析总结，提高工作效率The EndThank You