取三种类型企业的划分及其核心理念的构建逻成辑(已阅).docVIP

三种类型企业的划分及其核心理念的构建逻辑 日本“经营之圣”稻盛和夫有句名言：“企业经营需要优秀的哲学。”在稻盛看来，企业哲学首先应该是经营公司的规范、规则，或者说是必须遵守的事项；其次，企业哲学是用来表明企业的目的与目标，也就是要将这个企业办成一个什么样的企业；最后，企业哲学可以赋予企业一种优秀的品格。这里的“规范、规则”，可以理解成企业的经营原则、规章制度乃至于行为准则，属于方法论；“企业的目的与目标”，指的是企业的理想，亦即企业的使命与愿景；而“企业的品格”，则是企业应当遵循的价值标准，也就是企业的价值观了。由此可见，稻盛所谓的企业哲学，刨去指引具体行动的方法策略，其基本构成正是企业文化的三大核心理念元素——使命、愿景、核心价值观。 企业界的生态万象告诉我们，不同的企业自有其不同的经营哲学，并以此推动企业向着不同的方向发展。这其中固然有战略定位、商业模式、运营管理等方法策略层面的影响，而其中产生根本作用的依然是企业哲学的三大基本构成要素。也正因此，我们可按照这“三驾马车”影响力的大小，将世间企业划分为三种类型，即使命驱动型企业、愿景驱动型企业和价值观驱动型企业。从本质上来讲，这三种类型并无必然的优劣之分，企业选择何种类型，与其自身性质、创建背景乃至企业家的品格与胸怀紧密相关，其差异亦主要源于企业核心理念要素内在逻辑关系的不同，从而导致企业在实际运营中的第一追求也千差万别。 下面将一一试以解读。 使命驱动型企业 使命，即企业应该承担的崇高社会责任，包含企业对客户、员工、合作伙伴、社会、股东等一切利益攸关者必须承担的责任，其阐述的是企业存在的目的与根本意义。因此，使命驱动型企业在任何时候都是以承载自身使命、践行社会责任作为基本出发点的。这类企业在构建核心理念体系的时候，会首先确立企业的使命；其次才会考虑，为了更好履行这一使命，应该确立怎样的企业愿景，明确哪些必须坚守的价值观念。换言之，在整个核心理念体系中，企业使命永远处于主导地位，而企业愿景与核心价值观只是确保更好承载使命的支撑与保障。 使命驱动型企业的典型代表以传统国有企业和公用事业型企业为主。如大唐集团，作为一家特大型国有发电企业集团，自创建伊始，就必须以高度的社会责任感，全过程推行清洁生产，减少污染物排放，努力提供优质电力，以满足客户、员工和股东的需求，创造温馨、和谐的美好生活，因此提出了“提供清洁电力，点亮美好生活”的企业使命。在这一总体使命之下，还特别明确了公司对国家的使命、对社会的使命以及对相关利益者的使命。与此同时，大唐集团又提出了“成为国际一流的能源企业”的美好愿景，从“行业与规模”、“目标与形象”两个层面对企业的未来进行了规划，从而确保公司对使命的践行能够持久、长远；构建了“人为本、和为贵、效为先”的核心价值观，为更好地履行企业使命提供了价值评判标准。 一些有抱负的民营企业，也是始终以对使命的持续践行作为推动企业发展的原动力。这一方面的典型代表首推阿里巴巴。马云在创建阿里巴巴之时，就明确公司的使命是“让天下没有难做的生意”，并表示“如果明天有比互联网有更好的东西，我们一定把互联网扔了”。正是在这一使命的驱动下，从最初创立B2B的网上交易平台，到2004年投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务，再到2012年调整七大事业群，组成集团CBBS大市场，阿里巴巴通过持续不懈的产品技术革新，真正让生意变得“越来越简单”。而后，阿里巴巴又明确了被称为“六脉神剑”的核心价值观体系，作为履行使命最坚实的价值支撑。 愿景驱动型企业 愿景，是对企业未来发展的一种大胆假设和描述，是企业和员工永远为之奋斗并最终希望实现的理想蓝图。可见，愿景驱动型企业是以组织的蓝图规划和富有挑战性的目标设定作为企业发展和员工奋进的驱动力的。这一类企业在构建企业核心理念体系的时候，首先考虑的就是如何描绘企业的愿景蓝图，以及为实现愿景在各阶段应当达成的战略目标，亦即企业的长、中、短期战略规划。然后才是为实现这样的愿景，我们应当承担怎样的使命、应当在运营中秉承怎样的价值标准。 联想集团就是一家愿景驱动型的公司。联想的愿景是“未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。为了实现“高科技的联想”，从上世纪八十年代以来，联想创始人柳传志和继任者杨元庆都十分注重产品研发与科技创新，注重先进技术和高科技人才的引进，先后推出首台联想微机、首台“奔腾”个人电脑、第一台联想服务器、联想笔记本、联想 MFC 激光一体机、联想幸福之家软件、具有丰富数码应用的个人电脑等领先产品，并在国内首次提出“家用电脑”概念，举办联想技术创新大会和科技巡展，推出“关联应用”技术战略，同时进军手机业务领域，领一时科技之先。为了实现“服务的联想”，联想一方面强调“服务是DNA”的理念，在企