人力资源管理第数三次离线作业答案.docVIP

姓名：韩冰 班级：工商本 学号：1021201253482 1战略人力资源管理 战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起的活动。 2人力资源战略管理 人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点，为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略。 3人力资源成本 人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济效益和社会效益，而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。 4空职成本 空职成本，是指组织在物色或招聘到离职者的替代人员之前，由于某一职位出现空缺，可能会使某项工作或任务的完成受到不良影响，由此引起的一种间接成本 。 5怎样进行人力资源成本核算？ 人力资源原始成本主要包括三部分：获得成本、开发成本、使用成本。 人力资源获得成本的核算 人力资源获得成本=招聘成本+选拔成本+录用成本和安置成本 人力资源开发成本的核算 人力资源开发成本=岗前教育成本+岗位培训成本+脱产培训成本 人力资源使用成本的核算 人力资源使用成本=维持成本+奖励成本+调剂成本等 6工作分析 所谓工作分析是组织中的一项重要管理活动，具体包括收集、分析和整理与工作有关的各种信息，为组织管理和变革以及人力资源管理提供支持和依据。 7工作分析的方法有哪些？ 问卷调查法 观察法 纪实分析法与工作日志法 主管人员分析法 访谈法 工作实践法 典型事例法和关键事件法 8招聘 员工招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来满足组织的人力资源需求的过程，具体包括招募、甄选和招用三个环节。 9影响招聘的主要因素 外部因素 宏观经济形式的影响 招聘单位所在地区的影响 所要招聘的人员类型及其所供求状况的影响 竞争对手的影响 相关政策和法规的影响 内部因素 组织的发展阶段和战略 组织的人力资源政策 组织空缺职位的性质 招聘者的素质 招聘预算 10简述招聘的流程 确定需求 制定招聘计划 招聘 甄选 录用 评估 11甄选 甄选是指采取科学的人员测评方法，选择合适的人来填补职务空缺的过程。 12简述薪酬制度设计的影响因素 （一）影响薪酬制度的外部因素 1.组织的薪酬水平受产品（服务）市场状况的影响 2.劳动力市场条件对薪酬制度具有重要影响 3.政府立法和劳资集体谈判也对薪酬制度具有一定影响 （二）影响薪酬制度的内部因素 1.组织战略因素 2.生产技术因素 3.财务实力因素 4.组织文化因素 13 薪酬 薪酬是组织付给员工的劳动报酬。 14．有效的绩效考核系统应具备的标准 （一）绩效考核系统概述 绩效考核是考核者按照既定规则，使用标准的方法，对员工及其工作成绩作出评价的过程。 （二）有效的绩效考核系统应具备的标准 一般认为，有效的绩效考核系统应该具有明确性、敏感性、一致性、标准性、可接受性和实用性等标准。 15．培训 培训是指组织为了实现组织自身和员工的发展目标，根据组织实际工作情况和员工发展需要，通过学习、训练等手段，为改变员工工作态度、工作行为、价值观，提高员工的工作能力、知识水平、业务能力，进行的目的、有计划、有组织的培训和训练活动的过程。 16职业生涯管理 是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程。 17劳动合同 所谓劳动合同，就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 18面试应做的准备工作有哪些？ 明确面试目的 回顾职位说明书 阅读应聘者简历 制定面试评分表 确定时间和场地 19员工培训在人力资源中的作用 培训是人力资源管理的一个重要组织部分，是提高组织运转绩效、使组织获得和增强竞争优势、维持组织有效的重要手段。 20．人力资源剩余或短缺时人力资源部门应作出怎样的决策 短缺： 1.利用组织的现有人员 2.从组织外部招聘短缺的人员 剩余： 永久性裁员 人员的重新配置 降低劳动力成本 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。