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常见问题快速应答Q：你们是不是上市公司A：镭驰财富目前还未上市，但随着企业发展，会考虑上市Q：企易贷是不是唯一的P2B平台A：企易贷是行业领先的P2B+O2O平台Q：你们是不是金融机构/金融服务机构A：镭驰财富不是金融机构，而是提供信息咨询和服务的平台，属于现代服务类企业。Q：你们有没有金融牌照A：镭驰财富不是金融机构，不需要取得金融牌照即可开展我们的业务。Q：关于利息A：出借人收取利息，镭驰不收取利息，镭驰收取居间服务费。Q：公司注册资金是多少？A：镭驰财富1080万元，镭驰投资5080万元，均在持续增资中。Q：公司拿钱走人怎么办？A：镭驰财富在同行业中综合实力排在行业前三。镭驰金融的母公司及镭驰投资将会对客户资金的本息承担担保责任并于合同中注明。Q：我们的理财产品有哪些？A：我们没有理财产品，我们有资产配置和资产对接服务。Q：你们的理财优势在哪？A：我们的风控更好，理财更安全，收益更高。Q：为什么收益那么高？A：为了更好的方便中小微企业融资，让我们的客户得到更多的利益，因此我们只收取少量的平台服务费用。本公司在此过程中本身并不涉及投资业务。Q：支付方式A：本公司目前提供银行转账，POS拉卡等支付投资方式，网络平台还提供第三方支付功能，实现线上线下等多渠道的支付方式。Q：出现问题怎么办？A：出现任何疑问请尽快联系您的专属理财顾问或拨打我们的400-081-5168进行咨询。Q：合同盖什么章？A：本公司与客户签订投资合同时使用上海镭驰金融信息服务有限公司名义进行操作，并以镭驰投资作为风险管理方。Q：需要用钱的话能随时取出来吗？有什么后果？A：投资会员根据相关协议规定可以在投资未到期时进行转让，本息以实际投资天数计算。今后还会推出以投资权益抵押借款的服务。Q：如何保证资金安全，保障本金安全？A：我们拥有最完善的九重风控系统和三重理财资金本息保障措施，为客户资金保驾护航。Q：隐私如何得到保护？A：我们采用业界最先进的加密技术，用户的注册信息、帐户收支信息都已进行高强度的加密处理，不会被不法分子窃取到。“企易贷”设有严格的安全系统，未经允许的员工不可获取您的相关信息。“企易贷”绝不会将您的帐户信息、银行信息以任何形式透露给第三方（法律规定的除外）。Q：重复抵押问题如何解决？A：我们对抵押资产是严格审核的，如果有重复抵押的情况，首先我们肯定会第一时间发现的，另外，重复抵押资产也不是完全不能做抵押，可以做抵押资产贷款余额再抵押，1000W的房产押给银行应该贷款600万，那我们可能会考虑到有400万的剩余价值，评估给到大概200万的金额。Q：2013年你们销售如何？A：我们为3000多位客户进行理财，帮助50余家公司成功融资，逾期率和坏账率均为0%。Q:线上“投资方”如何收取还款？A: 无需操作。当投资到期，借款企业还款后，企易贷系统会根据各位投资会员的投资比例，自动将回款打入投资会员的相应账户内，同时会通过系统消息或短信通知到您。Q:线上是否有借贷合同，如何签订借贷合同？A: 投标成功后都会自动生成一份电子合同，电子合同与纸质合同具有同等法律效益的。Q:你们有没有客服电话？A: 400-081-5168。常见情景问题常见问题一：我从你这儿买理财产品收益怎么样？镭驰财富不销售理财产品，仅提供理财信息咨询服务，我们致力于为中产阶级和高净值客户提供客观中立的全方位理财顾问服务和科学的资产配置建议，将精心甄选的国内外优秀的固定收益类等理财产品资讯推荐给千千万万的理财者，客户自行决定如何参考镭驰财富所提供的资产配置建议、自主选择适用的理财产品并直接与产品发行机构签署投资协议。常见问题二：P2B出借合法吗？【参考话术一】首先，个人与企业之间的民间借贷是自古以来就在民间频繁发生的合理经济行为，民间金融的发展和金融服务创新实践也得到国务院、人民银行、银监会、地方金融办等国家机构的支持和提倡，比如国务院《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》（国发（2010第13号））明确提出鼓励和引导民间资本进入金融服务领域。其次，企易贷作为平台为有理财、融资需求的会员客户提供信息咨询和服务，促成借款企业和出借人的民间借贷，完全适用《中华人民共和国合同法》第十二章借款合同的专门规定。并且《中华人民共和国合同法》第二十三章对居间业务有专章规定，对从事居间的个人或企业提供法律保护，也进行法律约束。实际操作中，企易贷平台与借款企业和出借人的各自签署的服务协议中，都分别规定了借款人或出借人委托企易贷平台提供交易对方的信息、信用管理服务的条款，企易贷基于双方的委托为双方提供订立《借款协议》的机会，最终促成每一笔《借款协议》的签署，在《借款协议》中，借款企业和出借人是义务主体，企易贷平台仅作为第三方提供见证和信用管理服务。再次，企易贷平台不收取资金，也不贷出资金，资金的借贷和