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佛山酒店英语场景培训对话篇酒店英语运用的范围很广,涉及从事酒店工作的每位工作人员。从前台、到大厅、甚至到厨房的工作人员,只要从事于酒店工作的,就会触及到酒店英语。因为酒店是个服务性行业,服务性行业就一定会涉及到各方面的人与人之间的沟通。酒店英语培训课程,轻松接待老外游客,说个笑话,聊聊家常,更教会你不同国家的酒店服务体制,礼仪,习俗。是要求将英语运用于实际生活、工作当中,所以对英语的培训目标和要求会相对比较严苛 酒店英语场景对话:Receiving a walk-in guest. 为散客登记 How many people do you have ,XX Mr./Mrs.? 先生/小姐,请问您有几位? What kind of room do you prefer,XX Mr./Mrs. Please ? XX先生/小姐,请问您想要哪种房间? Just a moment, I have to check if there’s a room available XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,请稍等,我看看有没有空房。 Here is a brochure of our hotel and our tariff, XX Mr./Mrs. 先生/小姐 给您我们酒店介绍和价目表。 We’ll give you a 10% discount, XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,我们给您九折优惠。 Would you like to register, please? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,请您登记,好吗? You have to register individually, please. XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,请您们分开登记,好吗? Would you fill in this registration form, please? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐请您填一下登记表。 Would you please put your nationality there, sir? 先生,请您将您的国籍写在这儿。 Would I ask you to put your name in block capital? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐请用大写字母写您的名字,好吗? May I have your occupation, please? 请问您的职业? Would you sign your name, please? /I’ll need your signature. XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,请签名。 Would I see your passport, please?/Sir, would you mind showing your passport? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,能出示一下您的护照吗? I’m afraid your room is not ready yet. Would you mind waiting, please? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,恐怕您的房间还没收拾好,希望您不介意在这里等一下。 How would you like to pay by cash or credit card,XX Mr./Mrs. ? XX先生/小姐,请问您是现金或是信用卡付款? How long will you stay here,XX Mr./Mrs.? XX先生/小姐,您准备在我们酒店住多久? How would you like to settle you Account? In cash or by credit card? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,您付现金还是用信用卡付账? Please pay at the cashier over there,XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,请到那边的收银台付款。 Would you mind filling out this form while I prepare your keycard? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐,在我准备钥匙卡的时候,您能填一下这张表吗? May I have your passport so that I can fill in you visa number and place of entry , xx Mr./Mrs. XX先生/小姐,能用一下您的护照填一下您的签证号码和入境口岸吗? Would you tell me your departure date? / What time will you check out? XX Mr./Mrs. XX先生/小姐能告诉我您的离店日期吗?
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