做好沟通桥4梁.docVIP

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做好沟通桥梁,打漂亮翻身仗 尊敬的公司领导: 首先非常感谢公司给予的这次竞聘主管的机会,公司关注员工成长也体现于此,让我更加坚定与公司同呼吸共命运的信念。今天我竞聘的主题是“做好沟通桥梁,服务同事,打漂亮翻身仗” 首先我做一下自我介绍,我是xxx,现在是xxx的一名置业顾问,1985年2月出生,山东潍坊人,性格比较温和,心思比较细腻缜密。2006年毕业于湖南大学行政管理专业,大学里学习了很多经济学管理学的课程,担任过班里的学习委员和院学生会的学习股长一职,毕业后从2008年10月进入xxx房地产公司担任置业顾问一职,取得了不错的业绩,获得过优秀员工一次。 三年多的置业顾问工作,使我牢固掌握了房地产基础知识,持续不断的接待工作提高了与客户沟通的能力,此前工作单位一直在城阳,因此对城阳市场比较了解,在正阳东郡一年的工作使我了解了项目知识,我有信心能干好销售主管工作,如果我有幸担任该职务,我计划从几下几方面开展工作: 团队建设。 (1)我会尊重每一个同事,尊重每一个同事的个性,定期与同事沟通、交流想法,充分发挥健康快乐基金的作用。 (2)身为主管做好沟通的桥梁,上传下达,并发挥自己的主观能动性。加强服务意识,做好后勤保障工作,为置业顾问输送炮弹,与置业顾问打成一片,遇到疑难问题我会在遵守公司规章制度的前提下想办法解决,解决不了的请示上级领导解决。 (3)发扬亮剑精神。围绕这个团队统一的目标,那就是开盘大卖,团队成员紧密合作,相互协作,加强激励工作,提高凝聚力,逢敌必亮剑,提升士气。 (二)学习培训 (1)营造前台浓厚的学习气氛。除坚持晨读外,可以允许前台在接待客户、追访客户等工作完成之后阅读房地产相关书籍及财经杂志,每周一下午交流读书心得。 (2)发现团队急需提高的地方,制定培训计划,从而提高整体素质。 如建筑知识,建筑识图,和AUTO CAD的使用。可以没半个月请每一位工程部的员工针对以上内容备课,然后抽出1小时给予讲解。 (三)2012年工作计划 密切关注当地市场动向,调研竞争楼盘情况。 夯实项目基础知识,提高接待质量,以服务赢得客户。城阳当地市场高层存量较大,去化时间较长,同质现象严重,因此要用熟练的专业知识、饱满的精神态度、热忱的服务来提高自身的接待质量,让更多的客户认可自己的产品从而赢得客户。 树立忧患意识,抓紧积累客户。2012年限购政策继续执行,市场形势不容乐观,因此春节过后要立即进入临战状态,把积累客户作为工作的重中之重。 无折扣执行。作为经理和置业顾问的联络人,一定要联络通达,对上级安排的工作内容无条件执行并完成。 对接好城阳房产处,和置业顾问一起梳理好客户,确保开盘成功。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。   小故事2、危险的森林里   一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。   站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”   他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。   正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”   刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”   情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。   睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。   黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃

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