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第1套 8分 1. 以下不属于在实践中认定职务行为标准的是（ D）。 (单选 ) A职权标准 B时空标准 C身份标准 D地域标准 2. 公务员协调时识大局顾大体，积极协调，不回避矛盾，卓有成效地做好协调工作遵循的是（A）原则 (单选 ) A.顾全大局 B.实事求是 C.公正合理 D.平衡兼顾 3. 突发事件按（C）可以分为政治性、经济性、民族性、宗教性等突发性事件 (单选 ) A.作用力 B.性质 C.领域 D.影响范围 4. 当有不良情绪时，有意识地改变自己的面部表情和姿态表情以调适情绪的方法指的是（D） (单选 ) A.活动释放法 B.词语暗示法 C.注意力转移法 D.表情调试法 5. 公务员法律意识和法制观念的强弱，是评价公务员依法行政能力的基础性标准，具体包括：(ABC) (多选 ) A公务员是否树立职权法定和权责一致的观念 B公务员是否树立法律权威的观念 C公务员是否树立行政程序的观念 D公务员是否具有执政为民的理念 6. 公务员在进行公共服务时，需具有下述主要服务能力： (ABC)(多选 ) A咨询接待能力 B业务服务能力 C管理服务能力 D协调服务能力 7. 沟通协调能力是多种能力的有机结合，除沟通能力、协调能力外，还包括：(ABCD) (多选 ) A组织能力 B演讲能力 C激励能力 D教育能力 8. 公务员提高心理调适能力的方法和途径是什么？ (简答 ) 1、公务员的认知调适；2、公务的情绪调适；3、公务员挫折承受力的提升；4、做到自我悦纳；5、建立和谐的人际关系；6、从容应对压力。 9. 创新能力是创新的前提，创新意识是创新的基础。 (判断 ) 10. 公务员只有树立学习意识，才能避免犯经验主义的错误。 (判断 ) 错误 11. 沟通协调能力是公务员必须具备的一种能力，是否具有沟通协调能力，既是公务员政治上成熟与否的标志，也是其执政能力强弱的标志。 (判断 ) 正确 12. 只要公务员不断培养和提高战略思维能力，在把握必然性和规律性的基础上，提前做好预测、预防和预报工作，突发事件是可以避免的。 (判断 ) 13. 政治鉴别能力与其他鉴别能力的本质区别在于其 政治性。 (填空 ) 14. 诚实信用原则在行政法领域最核心的体现是信赖 保护原则。 (填空 ) 15. 了解情况 和 搜集资料 的能力是调查研究能力的基础。 (填空 ) 第2套 8分 1. 程序正当要求公务员进行行政活动时不仅要遵守实体法的内容，也应遵守（ B）的内容。 (单选 ) A行政法 B程序法 C制度法 D诉讼法 2. 对公务员提供的公共服务质量高低的评价，不应该包括（D ）。 (单选 ) A诚信度 B公众舒适度 C反应度 D管理度 3. 以下不属于现代公共行政所采用的方法有（ D）。 (单选 ) A法律方法 B经济方法 C行政指令方法 D专政方法 4. 提高公务员心理调适能力的方法主要有（D） (单选 ) A.认知调适 B.情绪调适 C.提升挫折承受力 D.以上三项都是 5. 根据能力在个体一生中的不同发展趋势以及能力与先天禀赋和社会文化因素关系，可以把能力划分为：（AB） (多选 ) A流体能力 B晶体能力 C一般能力 D特殊能力 6. 公务员依法行政能力的评价标准主要包括：（ABC） (多选 ) A有较强的法律意识和法制观念 B准确运用法律执行公务的能力 C有较强的法律监督能力 D有较强的法律修养 7. 费斯汀格在1957年指出人们的认知结构是由很多（ABCD ）等认知元素统一的单元组成。 (多选 ) A知识 B观念 C观点 D信念 8. 公务员学习能力的构成要素是什么? (简答 ) 1、内化知识的能力；2、外化知识的能力；3、内省反思的能力；4、与他人合作学习的能力。 9. 政治鉴别能力与其他鉴别能力的本质区别在于其政治性。 (判断 ) 正确 10. “利为民所谋。”这是权为民所用、情为民所系的最终目的，也是立党为公、执政为民的基本落脚点。 (判断 ) 正确 11. 学习与工作并不是一对矛盾，而是互相包容、相互渗透的一体，工作本身就是学习。 (判断 ) 正确 12. 公务员应对突