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公共管理学一、名词解释（本大题6小题，每小题4分，共24分）1、公共部门；2、公共服务社会化；3、审计管理；4、“行政三分制”；5、总统制政府制度；6、《行动中的新公共管理》（费利耶等著）二、简答题（本大题5小题，每小题12分，共60分）1、概述公共选择理论对“传统政府管理模式及其困境”的论断2、简述政府再造理论关于“完美”政府组织的标准3、略谈我国政府决策与执行的宪政结构4、怎么理解我国《八二宪法》框架下行政首长负责制的“负责”意蕴5、应当如何完善我国的公务员制度三、辨析题（本大题2小题，每小题13分，共26分）1、公共管理与私人管理没有多大区别2、行政监察无异与人大监督四、论述题（本大题2小题，第一题16分，第二题24分，共40分）1、论西方联邦制国家中央政府与地方政府关系的演展轨迹2、根据中共“十七大”精神，从理论与实际的结合上，谈谈加快我国行政管理体制改革的基本要求和目标定位。管理思想史一、名词解释（本大题6小题，每小题4分，共24分）1、任务管理（泰勒）；2、法理型权威（韦伯）；3、双因素理论；4、《工业文明中人的问题》；5、孔茨；6、知识性企业二、画图题（本大题4小题，每小题13分，共52分）1、根据下列词组画出管理学关于人性分析的发展演进图：沙因、经济人、麦格雷尔、社会人、泰勒、双因素、梅奥、XY理论、超Y理论、需求层次理论、莫尔斯和洛希、马斯洛、复杂人2、根据下列词组画出战略管理理论的发展历程及代表人物：战略管理的萌芽阶段、战略管理理论的形成阶段、战略管理论的延续阶段、战略管理理论的发展阶段、战略管理理论的深化阶段、詹姆斯.穆尔、巴纳德、迈克尔.波特、哈默尔与普拉哈德、安东尼—安索夫—安德鲁斯3、20世纪40年代末美国俄亥俄州立大学企业研究局提出了领导行为四分图理论。请画出领导行为四分图（提示：该图将领导行为内容归纳为两大类，称之为结构维度和关怀维度）4、根据下列词组画出企业再造的程序（或步骤）图分析评估、组织实施、创意设计、营造环境、流程分析三、材料分析题（本大题2小题，每小题15分，共30分）1、某公司营销部的年终奖励措施是营销业绩前两名者可以获得西藏游的机会。这项激励措施对员工老李、大李、小李产生了不同的激励力量。小李刚到公司一年多，业务不是很熟，他的营销业绩进入前两名的可能性为50%，但小李出差机会不多。从未到过西藏，因此，很想去西藏，西藏游对小李的效价是100%；大李对营销业务比较熟悉，进入前两名的可能是90%，大李在全国跑的机会很多，去过四川、新疆、内蒙等地，但没有去过西藏，西藏游对大李的效价是80%；老李到公司多年，业务很熟悉，进入前两名的可能性是100%，但老张去过西藏，而且最近他夫人的身体不是太好，他不想外出，因此，西藏游对老李的效价是0，请根据弗洛姆期望理论的激励公式，计算出老李、大李、小李各自的激励力量是多少，并运用该理论进行分析，提出你对激励措施的主张。2、张某和王某锁填写的LPC表如下，请计算出他们的得分，并根据张某和王某的得分分析他们各属于哪种领导类型，有何特点，适合在哪种情境中工作。张某所填的LPC表：令人不舒服4令人舒服不友好3友好拒绝5接受不愿帮助人3愿帮助人执行不积极4执行积极紧张6轻松疏远5接近冷漠4热情不合作4合作敌意4支持讨厌4有趣好斗5和睦犹豫6自信无效率4有效率抑郁4愉快虚伪6真诚王某所填的LPC表：令人不舒服1令人舒服不友好2友好拒绝2接受不愿帮助人2愿帮助人执行不积极2执行积极紧张1轻松疏远2接近冷漠1热情不合作3合作敌意2支持讨厌1有趣好斗3和睦犹豫3自信无效率1有效率抑郁2愉快虚伪2真诚四、论述题（本大题2小题，每小题22分，共44分）1、运用案例论述文化管理理论对企业管理的影响2、从人的动机需求、管理理念、管理方式等维度比较过程管理与目标管理的不同转载请注明出自,本贴地址:/viewthread.php?tid=2397621/viewthread下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　小故事2、危险的森林里　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速