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电子政务建设现状调查与问题分析 葛建强 商学院工商管理类1018班1006991826 一、电子政务的概念及特点 2 二、我国电子政务的发展现状 2 （一）电子政务内部现状 2 （二）电子政务外部现状 3 三、我国电子政务发展中存在主要问题的原因分析 3 （一）广大群众认识不足 3 （二）部门分工差，组织结构乱 3 （三）信息分离…………………………………………………………………4 （四）重视部门利益，没全局意识……………………………………………4 （五）对专业人才队伍建设重视不够 4 四、我国电子政务的发展对策 4 （一）加强组织领导，健全管理体制 5 （二）加强电子政务的广泛应用 5 （三）加强资源整合工作，消除“信息孤岛” 5 （四）加强电子政务队伍建设，培育专业人才 6 五、结论 6 参考文献 6 一:电子政务概念和特点 概念： 政务是核心，电子是手段。是指政府运用现代的通信和技术，然后用网络技术得以集成汇总，将政府的事物和管理方法得以呈现。在互联网上实现政府事物的优化重组，超越时间和空间及各个部门之间的分隔限制，是一种新的政府工作模式。互联网技术进行办公、管理和开展为社会提供各种公共服务的一种治理方式。电子政务已成为我国政府改革创新的基本方向,更是带动社会信息化快速发展的根本力量。因此,电子政务的推广和应用成为不可逆转的发展趋势,这为新世纪政府组织的管理变革带来了重大的机遇和挑战。开始发展于美国，后来各国陆续开始建立了电子政务，我国的电子政务刚刚起步。有很大的发展空间，也存在很多的地方需要完善。伴随着信息时代的到来，政府信息化是社会信息化的基础。电子政务是社会信息化发展的必然。尤其在这个信息化得时代，电子政务得建设是有必要的，也是有巨大意义的。1993年底，为了适应全球建设信息高速公路的潮流，我国政府正式启动了“三金工程”，这是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门输送数据和信息。在1998年，随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，我国政府提出了政府上网的构想，并将1999年定为“政府上网年”，从而揭开了我国电子政务建设发展的序幕，电子政务也开始成为人们关注的焦点。 特点： 虚拟化，无纸化，即时性，技术性。 ①它是以改革政务流程为基础的人机结合的信息系统。 ②它是以互联网为基础的运行环境。 ③它强调部门之间的通信与协调。 ④它以安全支撑体系为保障。电子政务处理的是与国家权力行使相关的业务，其系统的安全决定了政府机构的业务、权力能否正常开展和执行，安全是电子政务最为重要的基石。 ⑤电子政务的建设依赖于政府各部门业务信息化程度。政府各部门业务信息化是电子政务的前提和基础。 ⑥以政府、企业和社会公众为行为主体。政府的业务活动主要是政府机关内部、政府机关之间、政府与企业之间以及政府与社会公众之间的互动活动。 二：电子政务的发展现状 电子政务目前在各个国家都开始大力重视发展。我国的电子政务再世界上排名靠后，需要大力重视和发展。电子政务给群众的生活带来便利，也给政府工作带来了极大的便利。 内部： 先从电子政务的核心和手段来说，近年来，每每遇到大事的时候，电子政务发挥了巨大的作用。比如说近期的北京洪灾，各类新闻，时事报道。国家大事，远的奥运会，四川地震，海啸。等等这些消息通过网路快速的传播到群众的耳中。都离不开日益发展的电子政务。网络使得政府的工作快速的展开进行。也可以说多亏了网络使得信息传播迅速，从而减少了很多的不必要的灾害和麻烦。电子政务是建设服务型政府的重要平台。政府向公众提供服务，实现服务的公平公正和均等化，当前主要依托政府网站。政府网站已成为政府信息公开和群众互动的重要窗口。网上信息公开、网上办事、网上群众互动作为评价政府网站的三个重要指标，对促进政府网站的发展起到了积极的促进作用，从中央到地方，政府网站的效能在不断提升。当然，电子政务目前的现状也不是百分百完美的，电子政务的启动资 金和发展资金仍然是个大大需要解决的问题。建立电子政务需要投入大量的资金。国家每年投入大量的资金，用300、400亿资金用于政府信息化的建设。建设信息化是完全必要的，一方面提高工作效率，转变政府的职能，另一方面便民服务。但也有可能遇到资金黑洞的风险。转变政府职能跟便民服务是连在一起的。在实施的过程中，出现了各个行业自己的建设信息系统，这些信息系统也没有办法联在一起，对老百姓提供很好的便民的服务目前电子政务的管理不善，信息管理投入较大，在机房、人员、设备共享等方面都造成了浪费管理电子政务的专业人才少，既懂政府事务又懂IT的人才稀少。而且高级IT人才多流向企业。同时，信息技术也增强了公民和社会在信息和知识方面的占有量，从而削弱了传统政府的优势地位，对于