社区工作期末复习题1234.docVIP

社区工作2011春季期末复习重点指导 1、简述社区工作的特征。 （1）以社区和社区居民为对象。 （2）对问题的分析采用较宏观的角度。 （3）介入的层面较广。 （4）强调居民的集体参与。 （5）任务目标和过程目标并重。 （6）重视运用社区资源。 2、社区工作的专业化的含义。 社区工作专业化是指社区工作从过去主要由非专业社会工作者从事社区管理和服务，逐渐走向主要由专业社会工作者来从事社区工作的过程。 一方面，专业社区工作者在从事社区工作时与非专业社区工作者不同，非专业社区工作者在从事社区管理和服务中，常常带有浓厚的官方色彩，而专业的社区工作者则更多地代表民间力量，因而他们能够主动维护社区居民的利益。 另一方面，与非专业的社区工作者相比，专业的社区工作者拥有专业的知识技能，可以协助居民制订专业的解决方案，可以充当居民社区行动的服务者、维权者、组织者和调解者，从而使社区冲突事件得到更加完满的解决；而非专业的社区工作者，如居委会干部、社区服务人员，作为政府延伸职能的承担者，主要忙于政策法规宣传、行政事务处理，缺乏科学的专业知识和方法。 3、简述社区工作的专业价值观特点。 （1）集体取向的人的价值和尊严。 （2）制度取向的社会正义。 （3）民主取向的社会参与。 （4）互助取向的助人服务。 4、简述社区工作的基本价值观的内容。 （1）尊重人和人的价值，社会工作特别，强调对人的尊重，社区工作则在社