组织行为学复习纲要2011冬.pptVIP

浙江大学管理学院 严 进 博士 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@zju.edu.cn 组织行为学的主要内容 组织行为学绪论 组织行为学概念、组织行为学的发展历史、组织行为学的研究方法 组织中的个体行为 个性与能力、知觉与决策、激励理论与应用 组织中的群体行为 群体概念、群体与工作团队、群体规范与群体发展 组织水平的行为 组织结构与设计、组织文化、组织变革 组织行为学绪论 组织行为学的概念 什么是组织行为学 个人经验VS系统性研究 组织行为学的学科来源 组织行为学的发展 Taylor的科学管理制度 基本思想、工时分析、计件工资、成本会计制度 Hawthorne效应与主要贡献 研究者、主要贡献、研究内容 群体行为研究 群体行为、文化研究 什么是组织行为学？ 组织行为学 工业组织的现场系统研究 个体、群体、组织结构等因素对员工工作行为的影响； 总结相互关系规律，增长科学知识 并以此为指导提高组织效能的一门学科。 个人经验 个人对管理规律的总结； 组织行为的研究方法 组织行为研究的四个要素 研究问题（Research Question） 数据（Data） 分析（Analysis） 理论解释（Contribution to the literature） 在组织背景中，解释现象背后的行为规律，有效预测影响行为。 组织中的个体行为 能力与个性 人口统计变量 年龄、性别、职业经