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* LOGO 布衣公子作品 组织管理实务 人力资源部内训之五 Contents Page 目录页 * 第二章 第三章 第一章 组织与组织概述 岗位设计 组织结构设计 Transition Page 过渡页 * 组织概述 组织管理概述 01 组织与组织概述 第一章 组织与组织管理 为了使人们能为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德?孔茨 1.1 组织概述 为什么要有组织？ 在《词源》上，中文的“组织”是指将丝麻纺织成布。英文的“组织”（Organization）则来源于“器官”一词，即自成系统的、具有特定功能的细胞结构。 通用的定义为：所谓组织，是人们为了实现某种目标而形成的人的有序集合，它有三个要素：1）有确定的目标；2）由人组成；3）有自己的系统性结构。 组织是什么？ Transition Page 过渡页 * 组织结构概述 组织结构设计的原则 02 组织结构设计 组织结构的设计过程 组织变革 第二章 组织结构设计 组织设计就是建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标过程中的工作分工及协作关系作出正式、规范的安排。概括来说，就是要提供组织结构系统图和编制职务说明书。 什么是组织结构设计？ 第二章 组织结构设计 2.1 组织结构概述 像人体由骨胳作为基本框架一样，组织也是由结构来决定其形状。组织结构就是描述组织的框架体系。 公司的组织机构是指从事公司经营管理活动的权力、决策、执行和监督机构的总称，是组织结构中从事经营决策和监督的最高层次。组织机构属于组织结构的范畴，处于组织结构的最高层。 2.1.1 组织结构的定义 【组织机构与组织结构的区别】 第二章 组织结构设计 2.1 组织结构概述 2.1.2 决定组织结构的因素 决定组织结构的因素 战略因素 环境因素 权利因素 规模因素 技术因素 战略决定结构是我们建立公司组织的基本原则。具有战略意义的关键业务和新事业生长点，应当在组织上有一个明确的负责单位，这些部门是公司组织的基本构成要素。 ——《华为基本法》 -- 观 点 -- 第二章 组织结构设计 2.1 组织结构概述 2.1.4 在什么情况下进行组织架构设计 公司创立时； 公司经过一段时间高速发展，需进行规范管理时； 公司业务发生重大转型时； 公司经营环境发生剧烈变化时； 并购、重组后（M﹠A）； 第二章 组织结构设计 2.2 组织结构设计的原则 1）服务战略和目标的原则 因任务、目标设事，因事建结构，因事设职位，因事配人员。 2）统一指挥原则 3）分工明晰原则 4）责权一致原则 5）精干高效原则 下级只能有一个直接上级，职能机构无权干涉直线系统的工作。 要明确员工的工作责任、权力以及由此带来的利益。 权大于责，会导致权力的滥用，责大于权，会阻任务的完成。 精干是机构少，人员精；高效是工作效率和工作质量高。 6）监督机构与执行机构分设的原则 不能又当运动员，又当裁判。比如美国三权分立的政治体制。 第二章 组织结构设计 2.3 组织结构的设计过程 2.3.5 组织结构的权利分配——职权设计 直线职权是指给予一位管理者指挥其下属工作的权力，也就是通常所说的指挥权。但要注意：下级的下级不是你的下级。 上级管理下级，下级服从上级；直接向上级汇报，不能越级汇报，但可越级申诉；直接向下级指挥，不能越级指挥，但可越级检查。这是企业管理的基本常识。 ——李书福 1）什么是职权？→①直线职权 第二章 组织结构设计 2.3 组织结构的设计过程 2.3.5 组织结构的权利分配——职权设计 是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。在纯粹参谋的情形下，参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权，并无指挥权，但是，随着管理活动的日益复杂，主管人员仅依靠参谋的建议还很难做出最后的决定，为了改善和提高管理效率，主管人员就可能将职权关系作某些变动，把一部分原属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员，这便产生了职能职权。 1）什么是职权？→③职能职权 第二章 组织结构设计 2.4 组织变革 组织变革是指组织结构在合理设计并实施之后，随着企业外部和内部环境的变化，对组织结构中不适应的地方进行调整和修正，甚至对整个组织进行重新架构。诱发组织变革的需要并决定组织变革目标、方向和内容的主要因素有： 1）战略 2）环境 3）技术 4）组织规模和成长阶段 结构追随战略，企业在发展过程中需要不断对其战略的形式和内容做出不断的调整。新的战略一旦形成，组织结构就应该进行调整，以适应新战略实施的需要。 随着企业环境逐步向动态复杂化发展，许多企业的管理者开始朝着弹性化或有机化的方向改组其组织，以