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AA区劳动局XX工作总结 　　在区委、区政府和市劳动保障部门的正确领导下，XX年，全区劳动系统的同志们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大精神，紧紧围绕区委、区政府建设功能AA、构建和谐AA效益AA的奋斗目标，团结协作,创新工作，狠抓落实，大力促进就业和再就业，维护劳资双方合法权益，顺利完成全年工作任务，构建和谐劳动关系，促进AA劳动事业全面健康发展。 　　一、劳动事业全面健康发展 　　一年来，全区劳动系统的同志们保持团结协作、艰苦奋斗、连续作战的工作作风，采取有力措施，千方百计预防和妥善处置劳资纠纷，大力促进居民就业，提高劳动者的职业技能，顺利或超额完成各项工作任务：共促进5087人就业再就业，完成市下达促进4200人就业任务的120%，城镇登记失业率为%，全区%社区达到充分就业社区标准；职业技能培训量为19866人次，考核鉴定量为4690人次；招调引进技能型人才2371人。受理劳动争议案件845宗，涉及人数3117人，涉及金额4326万元，受理群众信访总量11049件，涉及人数15306人次，仲裁和信访时效内结案率为100%。妥善处理重大劳资纠纷67宗，为7190名员工追回工资押金等款项约2958万元。 　　一年来，我们以出色的工作先后获得了全省“劳动争议仲裁工作先进单位”、深圳市“信访工作先进集体”、“三八”红旗先进集体、巾帼文明岗、“深圳市劳动保障系统信访文明接防场所”和区“维护稳定及社会治安综合治理先进集体”、“人大议案办理工作先进单位”、“XX年度人口与计划生育工作达标单位”、“区直属机关先进基层党组织”、“区XX年度‘五四’红旗团支部”等荣誉称号。傅晓明等6位同志荣获市委颁发的党龄30年以上、特区工作20年以上党员纪念勋章。此外，还涌现了一批市、区各条战线的先进工作者和好人好事。 　　二、辖区劳动关系和谐稳定 　　劳资纠纷案发总量继续下降。劳资纠纷的事前预防工作不断加强，劳动法律法规宣传、劳动合同管理、集体合同和集体协商制度推广和日常巡查举报专查专项大检查三手联动等措施成效明显，辖区劳资纠纷案发总量继续下降，重大劳资纠纷高发的势头得到有效遏制。来信来访量同比下降%；重大劳资纠纷案件同比下降%；受理劳动争议案件同比下降3%。 　　劳动法律法规得到广泛宣传。“全员普法、全程普法”意识在全局干部职工中初步树立，对用人单位和员工的普法宣传更加广泛和深入。传统普法活动作用继续发挥，以宣传《劳动合同法》、《就业促进法》为重点，全年举办大型宣传咨询活动57场次，各类劳动法知识培训学习班43期，在全区常设的102个宣传点共派发劳动法律法规等宣传资料近13万份。不断创新普法宣传模式，充分发挥劳动信访和仲裁信息雷达预警和导航的作用，通过对劳动信访和仲裁案件的统计分析，有针对性地对劳资关系较紧张的地区和行业开展培训班、学习班和座谈会等宣传活动。特别是针对去年最高院法释6号文颁发而举办的10多场分行业的企业投资者劳动法律法规宣传座谈会，效果显著，受到用人单位的普遍欢迎。 　　劳动合同管理工作得到大力推进。以开展“劳动合同质量年”活动，提高劳动合同签订为重点，通过规范劳动合同签收备案管理制度，日常巡查、专项检查和普法宣传工作以及街道社区劳动保障平台建设工作等多项措施全面推进劳动合同制度，不断提高劳动合同签订率。继续推广使用桑拿按摩行业专项劳动合同文本，规范桑拿按摩行业劳动合同管理，有效地预防和化解该行业劳资纠纷。重点指导推行行业性、区域性集体合同签订工作。全年共签订劳动合同260711人，共签订集体合同5932家，涉及员工106544人。合同管理和集体协商制度作为预防劳资纠纷、协调劳动关系的功能日益凸现。 　　处理劳资纠纷能力显著增强。将调解工作贯穿于处理劳资纠纷的全过程，坚持调解作为处理劳资纠纷的第一手段，快速、有效、妥善地处理劳资纠纷。加强对局专兼职调解员的培训，不断提高调解员的综合素质和调解能力。信访案件调解成功率达70%以上。成立“立案调解庭”和“案件审理庭”，建立“立足调解，仲裁为主，诉讼为辅”的劳资纠纷处理机制，劳动争议仲裁调解成功率达%。监察中队在日常巡查、举报专查、专项检查过程中，发现劳资纠纷隐患，马上组织调解，第一时间把劳资隐患消除在萌芽状态。大力宣传和严格执行《AA区重大劳资纠纷联合预防和处理办法》，主动加强与各职能部门的沟通和联系，调动各职能部门最有效的资源，各负其责，形成合力，为妥善处理重大劳资纠纷提供了有力保障，辖区没有发生因劳资纠纷引发的群体性恶性事件。成功开展执法委托活动，XX年8月市法制办同意我局将部分执法权委托给街道劳动保障事务所行使，为下一步推进基层劳动监察工作和劳动监察网格化建设奠定了基础。积极参与深圳市里关于构建和谐劳动关系的重