内部讲师管理读制度.docVIP

五云茶叶（集团）销售公司内部讲师管理制度 第一章 总则 第一条 目的 为培养公司内部讲师队伍，规范内部讲师管理，明确内部讲师资格、甄选程序及权利义务，特制定本制度。 第二条 适用范围 本管理制度适用于河南五云茶叶（集团）信阳销售公司内部各种类型培训。 第二章 管理职责 第三条 权责 （一） 培训部 1、编制内部讲师培养计划及管理细则修订； 2、负责内部讲师资格审查及组织评审、晋级考核； 3、组织管理内部讲师的授课进程，对讲师所授课程进行评估； 4、统计学员对内部讲师的满意度、讲师授课时数、讲师授课达标率等信息； 5、组织开展内部讲师的相关活动。 （二） 其它各部门 1、推荐本部门内部讲师； 2、组织本部门内部讲师进行相关课程的授课； 3、对内部讲师所授部门内的培训课程做好相关记录，并进行跟踪 评估； 4、将部门内部讲师的授课计划、执行记录、效果信息等数据报备 培训部。 第三章 讲师资格评审及程序 第四条 内部讲师申请条件? 具备下例条件之一且所申请课程的内容不低于2课时者可申请为内部讲师，并填写《内部讲师推荐表》； 资格：1、由培训部外派训练，经审核符合讲师资格者；2、已取得相关训练机构之专业讲师认证，经公司审核认可者；3、公司各部门主管及以上人员;4、本科(含)以上学历，2年(含)以上本公司工作经验者;5、专科(含)以上学历，3年(含)以上本公司工作经验者;6、高中/中专(含)以上学历，5年(含)以上本公司工作经验者。 第五条 内部讲师的等级划分： 内部讲师分为储备讲师、初、中、高级讲师、临时讲师五个层次。 1、储备讲师:?具备第五条所述条件者，经部门推荐，培训部初审可定为储备讲师；储备讲师不需颁发内部讲师等级证书； 2、初级讲师:储备讲师经综合评审考核达到初级讲师标准的可认定 为初级讲师; 3、中级讲师:有初级讲师资格1年以上，经评审考核成绩达到中 级讲师标准的可晋升为中级讲师;?或部门经理（含）以上骨干，经评审考核成绩达到中级讲师标准的可认定为中级讲师； 4、高级讲师:有中级讲师资的1年以上，经评审考核达到高级讲 师标准的可晋升为高级讲师；副总（含）以上领导可直接申请高级讲师资格； 5、临时讲师：因公司急需开设现有资格讲师无法讲授的课程而临 时聘请进行授课的公司内部技术人员、专家、高级管理人员。 第六条 内部讲师资格仅对所申请课程有效，如讲师开设新课程则 另行申请相应讲师资格。 第七条 内部讲师资格评审 （一）内部讲师资格评审由培训部负责组织人选 行。对内部讲师进行资格评审的人员包括： 1、拟讲课程之受训对象及其上级领导； 2、被评审者上级领导； 3、培训部负责人。 第八条 资格评审方式：课程试讲、问卷调查。 第九条 资格评审细则 讲师资格评审项目含资历、学历、课程试讲成绩三个项目，各项目权重如下表所示：????????????????????????????????????????? 项目 资历 学历 试讲评定成绩 权重 10％ 10％ 80％ （一）资历 资历特指在我公司服务的年限，资历满分为10分，具体规定如下： 1、为公司服务满10年及以上者，得10分；2、5-10年者，得8分；3、3-5年者，得6分；4、1-3年者，得4分； 5、一年以下者，得2分。（二）学历学历满分为10分，具体规定如下：1、硕士及以上学位，得10分；2、大学本科，得8分；3、大专毕业，得6分；4、中专毕业，得4分；5、高中毕业及以下者，得2分；4、试讲成绩培训部根据第八条所规定之人员填写的《内部讲师评价表》 对被评审者的试讲成绩进行统计并折合成相应分数。 第十条 资格评定标准：培训部根据申请者，得之总成绩评定其相应等级，具体标准如 下： ?????????????? ????? ????????????? 讲师等级 初级 中级 高级 评审总成绩 75-79分 80-84分 85分（含）以上 第十一条 计算公式 评审总成绩?=?资历得分+学历得分+试讲成绩×80％试讲成绩?=?（评委加权得分+学员加权得分）÷2评委加权得分?=?每个评委评分加计总和÷评委人数学员加权得分?=?每个学员评分加计总和÷学员人数 第十二条 内部讲师岗位职责 内部讲师为完成培训任务需履行以下职责： （一）课前准备：制作、遴选培训教材，确定本课程授课总课时、考核方式及考核题目，并最迟于开课前第三天将培训教材、考核题目报备培训部； （二）课程实施：执行课程培训方案；执行或协助相关人员进行课堂评估。部门内培训由部门安排；公司层面由培训部安排，讲师均应执行完成。 （三）课后跟踪： 1、对学员的考核及跟踪，并在测试后一天内将答卷批改完，