“我是谁、为了谁、依靠谁”、“假如我是服务对象”大讨论活动记录.docVIP

“我是谁、为了谁、依靠谁”、“假如我是服务对象”大讨论活动记录.doc

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“我是谁、为了谁、依靠谁”、“假如我是服务对象”大讨论活动记录 ?? 时间:XX年4月3日下午 地点:五楼会议室 对象:局机关党支部全体党员 主持人:钟犇 钟犇:按党的群众路线教育实践活动安排,开展“我是谁、为了谁、依靠谁”“假如我是服务对象”大讨论活动,下面每人3到5分钟发表一下自己的看法。 朱胜华:“求木之长必固其根本,欲流之远必浚其泉源。”人民群众是我们的力量源泉,群众路线和群众观点是我们的传家宝。畜牧系统要开展好党的群众路线教育实践活动,首先要从思想认识上解决“三个谁”的问题,就是“ 为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题。 “为了谁”,为了养殖户。这是群众立场问题,要坚持与养殖户站在一起,同养殖户坐在一条板凳上。主动贴近养殖户,虚怀若谷倾听民意。与养殖户距离越近,养殖户对我们就越亲,赢得的信任和支持就越大。用情维系养殖户,立足实际解决难题。接地气,就是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题。 “依靠谁”。依靠养殖户。这是发展基础,我们要相信人民群众中蕴藏着巨大的创造力,能够创造许多富有时代特征的办法,要坚持问政于民,问计于民,问需于民,集中民智,充分调动群众的积极性和创造性,将人民群众的新做法、新经验上升为理论和政策,指导实际工作。紧聚集民力才能发展好畜牧兽医事业。 “我是谁”,是养殖户的知心朋友。这是摆正位置和身份的问题,只有与养殖户真心交朋友,了解他们的所思所想所盼,才能走进养殖人的内心,增强服务的针对性,提高服务能力。 钟犇:弄清“我是谁”,对于每一位党员领导干部都至关重要。弄清“我是谁”,认清自己、定位自己,摆正同人民群众的关系,是进一步弄明白为了谁、依靠谁的前提与基础,是做好一切工作的逻辑起点。来自人民、植根人民、服务人民,是我们党永远立于不败之地的根本。在人民群众面前,每一名共产党员、每一名公职人员,无论地位多高,权力多大,都没有资格凌驾于人民群众之上。 “为了谁”,是反映党的执政宗旨的价值观问题。为谁立命、为谁谋利始终是一个根本性、方向性问题。弄清“为了谁”,才能找准奋斗的目标方向。党的一切奋斗,归根到底都是为了人民。践行党的宗旨,就要全心全意为人民服务。要永存敬民之心、常怀亲民之情、善为得民之举、多做惠民之事。 弄清楚了“依靠谁”,才能找到力量的源泉。人民才是创造历史的真正英雄,人民才是推动历史前进的真正动力。没有一种根基,比扎根于人民更坚实;没有一种力量,比从群众中汲取更强大;没有一种执政资源,比赢得民意更珍贵持久。我们必须在思想上牢固确立人民群众的主体地位,充分相信群众、紧紧依靠群众、紧密团结群众,汇聚众志成城、群策群力推动发展的无穷力量。要虚心向群众学习、尊重群众首创精神、深入群众调查研究、和群众同甘共苦。 “假如我是服务对象”--我们在工作中必须做到以下几点: 第一,要调整好心态,从心底里树立“群众至上”的服务理念。首先要给自己定好位。办理过程是服务过程,而不是执行过程。只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服机械化倾向。让群众带着希望而来,带着满意而归。 第二,要带着感情做好服务工作。言行是思想的体现,思想指导着行动,只有带着感情文明服务,每一句问候才会真正发自内心。要坚持文明用语每人必说,但绝不是那种对着微机说的“有口无心”,也不是说给领导听的“摆摆样子”,而是要在见到群众来办理业务之前,用洪亮的声音、友好的态度和富有亲和力的面部表情去说。同时还要能够主动换位思考。 第三,要苦练基本功。学好各类业务知识和文明用语,不管是收件、发件,还是对群众的答复、咨询,每个环节,各道工序,都要在“精”字上狠下功夫,要能够做到群众问到哪里我们就能说到哪里,对群众所咨询的事情能对答如流,快捷、准确、方便地为群众服务。 第四,要树立优质服务的意识。在收费过程中,必须转换角色,变被动服务为主动服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为群众服务,既而树立优质服务的意识,去自觉的提高服务水平,为群众提供优质、快捷的服务。只有树立了优质、快捷服务的意识,才能在服务过程中热情服务、文明服务,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐工作中创造出一个良性的氛围。 第五,要提高优质服务的水平。光有优质服务的意识还不行,没有提供优质服务的能力,是不能真正为群众提供优质服务的。 卢志新:从三个方面谈,“我是谁”——党员干部的工作信念。一要情系群众。领导干部在思想上要牢固树立马克思主义的群众观点,要始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和人民群众的位置,要在思想感情上贴近人民群众。二是要感恩群众。人民群众是我们的衣食父母,人民群众养育了我们的党、成就了我们党的伟大事业,是人民群众给了我们干事创业的舞台。三是要敬畏群众。敬畏群众,就是在履行职责时想群众之所想,忧群众之所忧,急群

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