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吉林长岭北正镇粮库收储库副主任演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
今天我非常荣幸地参加竞聘演讲,首先感谢各位领导给我提供了参与这次公平竞聘的平台,我认为,能够有幸参与整个竞聘的过程,其本身意义就十分重大。并希望通过这次竞聘的锻炼,在竞争中看到他人的长处及自己的不足,使自己的综合素质得到更大的提高,因此,我将珍惜这次机会,接受组织的挑选和评定。
现将本人主要工作经历介绍如下:
我叫王凤舞,现任北正镇粮库副主任,现年41岁,中专文化,会计师,政工师,中共党员。于1992年10月进入粮食部门工作。1992年10月至1994年3月在前七号粮库工作,历任财会计账员;1994年3月至1999年11被聘任为二里介粮库会计科长;1999年11月至2000年5月被聘任为二里介粮库副主任,负责粮库安全保卫工作,同时兼任会计科长;2000年5月至2005年1月,被聘任为专职副主任,全面负责二里介粮库安全保卫工作;2005年1月至2010年11月任北正镇粮库副主任,主管粮库仓储工作;工作期间,自己对工作认真负责,恪尽职守,开拓创新,取得了突出成绩,1994年至1998年连续五年被县粮食局评为全县粮食统系先进工作者;1999年至2001年连续三年被省粮食局评为全省粮食系统先进个人。2009年1月,被中心库聘任为粮食监管员,在中储粮收、储、发运工作监管期间,得到了上级领导充分认可。参加工作以来,我已在粮食部门有了20多年的工作经验,不仅经历了从一名普通员工到企业管理者的历程,同时也积极累了丰富的经营管理经验及组织协调能力。二十载风雨兼程,在领导和同事的关心指导下,我在这个队伍中一天天成长起来,无论是在以前各个企业的各项工作中,还是在为以后中储粮企业创造经济效益等方面,我都毫无懈怠地尽自己最大努力,保质保量地完成上级领导交给的各项工作任务。
假如我能在此次竞争中脱颖而出,走上领导岗位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风,求真的工作太度,进取的工作精神,用心,用情,用智慧干好本职工作。我愿为我所从事的粮食事业,继续努力,让我的人生价值在奉献中闪光。
谢谢大家!
二O一一年七月二十六日
扎实抓好仓储业务:我认真贯彻“以防为主,综合防治”的保粮方针,扎实抓好以下几方面工作:一是及时掌握库存粮食品种、数量和质量以及安危变化情况;二是经常督促、检查仓储业务科贯彻执行粮食保管工作的各项制度情况,及时提出解决存在的问题办法;三是切实抓好“一符、三专、四落实”,常年保持粮仓“四无”水平;四是在进出粮时,亲自督促检查劳力的组织、装卸工具的落实等情况,把好数量、质量以及进度关。五是坚决控制好储粮费用,抓好储粮器材的管理和使用,发动职工开展增产节支活动,利旧利废,争取粮库利益的最大化。
创造性地做好后勤工作:科学规范地做好日常事务工作,认真审核对上级、对企业内部各种行文的质量,确保信息传递、政策落实、上下内外沟通达到高效、畅通;加强督促检查各科室目标管理考核方案、岗位责任制的落实,促进企业向精细化管理方向更好地发展。
全面细致抓好安全保卫工作:坚持“安全第一,预防为主”的方针,以抓好仓库安全生产,确保仓库一方平安为目的,加强保卫人员安全防范的知识和技能方面培训工作,定期不定期对仓库保卫科工作进行检查,发现安全隐患,亲自监督保卫科进行及时整改。坚决杜绝各类安全事故的发生。
廉洁自律:正确对待权力,认真履行职责,按照党风廉政制度规定,做到制度之内不缺位,制度之外不越位,加强学习,不断提高思想认识,增强遵守党风廉政规定的自觉性。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做
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