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助理人力资源管理师技能操作模拟试卷及答案 问答题（第1小题18分，第二小题12分，共30分） 1、传统的人事管理工作与现代人力资源管理的区别在哪里？（16分） 2、试阐述招聘与配置的基本原则 。（24分） 二、案例分析（15分） 小张是某房地产公司技术部的一名职员，1992年大学毕业后直接进入了这家企业。在同事和上司的眼中，小张能力平平，态度一般，绩效也属于正常范畴，甚至有时候还耍些小聪明，工作得过且过，但令人一直不解的是，除了1992年小张考核结果被评为“一般”外，1993年至今的10个年度的考核中，小张的考核结果一直是“优秀”。 在与小张的一次非正式沟通中得知，“考核也有诀窍！”小张说：“我们公司采用的是年度考核，一年考一次，时间那么久，上司工作又那么忙，谁会记得上半年的情况。因此，我采取的策略是，上半年闲着，有些事情能拖就拖，拖到下半年，尤其是10月、11月、12月三个月，我会经常加班加点，主动帮助上司和同事分忧。试想一下，年底我的考评结果怎么可能差？” 我问：“这样就能得优秀了？” 小张说：“有的时候确实不足以被评为优秀，为了万无一失，我在一年中会找机会干上一、两件漂亮的事情，事情不在于多么有价值，关键是要有声势，能够让上司牢牢记住，那么评为优秀是没有任何问题了。而且，我的上司是个工作狂，技术迷，对管理不太感兴趣。再加上我对上司的脾气非常了解，他是个老好人，不愿意轻易得罪人，上半年我混混一般是没有太大问题的？” 根据小张的描述，小张的上司在日常管理和绩效评估中出现了哪些误区，作为人力资源部，应该给他提供哪些帮助？ 三、案例分析（15分） 某企业招用了一批合同制工人，其中有两名刚满15岁。劳动合同中约定，工人入厂时，需交身份证以作抵押，合同期限五年，其中试用期为1年，在履行合同过程中，若发现不能胜任工作，企业可随时解除劳动合同。法定节日需照常工作，工资不变。每三个月发放一次工资。试分析：企业的招工行为中劳动合同的内容有哪些违反了劳动法的有关规定。汽车队队长 12名司机 经理助理（唐武） 人事部主任 一名助理 配制主任 二名厨师 设备总监 二名机械师 总经理（唐济） 副总经理（唐妻） 情报主任 采购主任 二名助理 零售商店经理 九名店主任 工厂批发部经理 一名助理 助理经理（唐文） 会计师 三名会计员 信贷主任 图7—1 1983年的组织结构图 法律顾问 人事部主任 财务部主任 情报处 总经理 产品销售及情报部经理 商店管理处—商店 工厂批发处 生产处 产品制造部经理 采购处 顾问委员会 （家族成员及某些高级职员） 汽车队 设备部主任 保养队 图7—2 1985年设计的组织结构图 问题： 1．唐文为什么要把组织结构改成图7—2的样子，原先的结构有什么问题? 2．唐文改革组织结构可能遇到什么问题?他应当如何分步骤地予以实施? 四、方案设计题（20分） 某食品公司是新开企业，才成立人力资源管理部门，而在培训方面的制度基本上是空白的，首先请你回答企业培训制度主要包括哪些内容。并请为该公司设计一份入职培训制度。 答案要点 一、简答题（第1小题18分，第二小题12分，共30分） 1、传统的人事管理工作与现代人力资源管理的区别在哪里？（18分） 答：人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结