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如何有效进行产品的定位与规划
伴随消费者需求的差异化,竞争环境的恶劣化,销售渠道的多元化,中小型企业如何依靠产品组合,如何成就企业的区域市场低成本营销之路呢?
我们经过长期实战营销经验,设计出适合中小企业低成本营销的产品组合的三角定率:消费者、销售渠道、竞争对手,形成稳定统一的产品组合阵营,攻守兼顾,破立有道。
图1:产品组合的三角定律
第一,把握消费者层次,有效的进行产品的营销定位
这是一个产品定位问题,企业在进行产品定位的时候必须根据消费者的情况、市场需求状况,和自身企业的能力,进行产品定位和设计。
在中国市场,对于企业来说,无论采取“打高走低”营销战略,还是依靠“群狼围攻”掠夺战术等,这些都无所谓对与错,因为只要在一定时间内,一定区域市场中,一定的消费群体里,只要你的产品能够满足消费者的某种需求,或者你的产品组合能够不同消费者层次人群的消费需求,如果产品之间的不是相互冲突和拆台,而是互补与拉动,定会产生不菲的销售业绩。
这是因为,随着生活的水平的提高,消费者的生活方式逐渐向“岁片化”演变,市场形态也开始向“碎片化”聚拢,高端市场的高档消费,大众市场的大众消费,农村市场的跟随消费等,这都告诉我们企业在进军某区域市场时,要认清消费者的消费层次,有效的进行产品定位和产品分类或者组合,才能适应市场竞争的需求。
如:诺基亚手机全球销量第一,全球价格最低,但是在消费者心中诺基亚手机却是高端手机的象征,这是为什么呢?这就是诺基亚在产品定位方面采取打高走低的营销战略,一系列的公关传播都是围绕着高端产品进行宣传,突出产品形象,而在实际销售过程中依靠的是合理的产品组合阵营,让不同的产品角色满足各种消费群体的需求,让各类消费群体都感觉有面子。
宝洁旗下的洗发水品牌,虽然产品极多,但却互不冲撞,各自坚守着满足不同消费者的需求阵地。比如海飞丝品牌定位是为消费者解决头屑的烦恼,其品牌广告语是:头屑去无踪,秀发更出众;飘柔的品牌定位是让头发飘逸柔顺,洗护二合一;潘婷品牌定位是营养头发,令头发健康,加倍亮泽等等。宝洁公司就是通过对消费者需求进行精确、科学、系统的分析,才使产品能够精准定位,满足不同消费者的需求,培养出一批固定的忠诚消费者。
这两个并非属于中小型企业的成功案例,仅仅是为了说明一个问题,巨无霸企业都那么严格要求根据消费者的需求,进行产品组合和分类,何况我们中小企业呢?
马斯洛五种需求层次,我们究竟能满足消费者哪几种呢?这是我们中小型企业在进行产品定位时,必须要严格认真考虑的问题,然后根据定位的产品进行组合和分类,投入市场,这样才能有的放矢,而非孩子一大堆,企业或者销售经理根本不懂产品如何定位如何组合,结果产品之间却彼此为了生存,相互打架而夭折。
在酒水市场上,我们看到许多中小型企业,虽然企业不大,但产品众多,寿命不长,每个产品缺少明显的在市场应该担当的角色,造成企业每年都在不断的开发新品,来适应市场变化。
那么,究竟如何对产品进行有效组合?
第二、根据竞争对手情况,确定产品担当的责任
在区域市场的销售实战中,我们不仅要考虑消费者的需求层次,还考虑竞争对手的打压。
有的时候,消费者象女人,挺可爱、仁慈、感性的,只要你能满足他们的需求,并通过劝诱或者强奸的方式,占领他们的部分心智资源,在一定时间内和场合中还是能够忠实于你的。
而竞争对手却是残忍的,理性的,它不是一个模糊的目标,而是自己非常了解、对自己市场的业绩影响最大的品牌。通常情况下,竞争对手就是离自己最近但市场业绩高于自己的品牌,竞争对手就是仅仅跟在自己后面,时刻准备超越自己的品牌,这样的竞争对手是鲜活的、现实的,企业可以通过努力在较短的时间内追赶上或者一不小心却被对手“赶上”。
所以,在根据消费者需求和竞争对手情况的基础上,我们设计出产品组合的菱形阵营,使产品能够清晰担任各自不同的角色:战略型产品、销量型产品、利润型产品和战术产品。
所谓菱形产品阵形,指的是以战略型产品、战术型产品为两端,销量型产品和利润型产品为核心组建产品团队。
在这个产品阵形中,销量型产品和利润型产品是主要构成部分,二者产品数量应该占产品总数的80%以上,而战略型产品和战术型产品的数量应该控制在20%以内。
战略型产品是最能够代表品牌形象的产品,往往是该品牌系列产品中的最高档次产品,价格很高,用来支撑品牌形象,用来和竞争对手比美的招牌,是产品线中的旗手!
例如,很多酒水品牌都拥有自己的顶级产品,动辄数百元,甚至上千元不等,这类产品主要是用来展示品牌形象,真正卖出去的并不多,企业也不会对形象产品有销量方面的要求。需要注意的是,形象产品切忌定位过高,与其他产品距离太远。
销量型产品的主要任务是提升品牌的市场占有率,属于畅销产品,但不一定能够给企业带来可观的利润。但是,企业通过销量产品可以提升品牌影响力、打
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