一份简单的淘宝店铺营销计划.docVIP

一份简单的淘宝店铺营销计划 一、背景及意义 随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在2010年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。 二、营销目的 为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度；增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。 三、营销对象 18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。 四．服务宗旨-----低价格，高品质，高服务，诚信经营、顾客至上！五、经营范围 主要销售国内和国外各种品牌森马，美特斯邦威和其他品牌服装，并着重挑选其中性价比高且质量上乘的产品，其中款式分为运动和休闲，连衣裙T恤及其他，款型分为男款和女款。六、营销特色 一方面，打破淘宝传统的网络营销方式，本团队为淘宝引进新型的视频网络营销理念：在宝贝展示中，除了拥有传统展示中产品的图片和文字说明外，还有由本团队技术人员专门针对本产品而做的视频广告，视频以立体的方式从不同的角度更加清晰地展示了产品，再加上视频中清晰的产品介绍及导购语更易激起买家的购买欲望，从而成功地促成交易。另一方面，做起了淘宝独具一格的宝贝装修推广计划：为其他想向本店一样用视频这种立体又更易让顾客接受的宝贝展示方法可却苦于没有技术的淘宝卖家，提供技术支持并免费帮助卖家把标有卖家店铺名称和地址的完工视频传至酷六，优酷，土豆等知名地视频网站（有利于卖家店铺的宣传），同时按照制作难易程度收取一定的费用，由于制作基本不用成本，所以初期只会收取2-10元的苦力费，以低廉的价格赚取信誉，赚取回头客，同时带动店铺其他产品的销售。 我们的网店整体布局简洁明了，可以让人在浏览商品时感觉顺服。总的感觉就是设计师们普遍认同简洁的页面。阅读这类页面只需要从上看到下即可，你的眼睛不用在页面上转来转去拼命寻找想要的东西。同时在浏览过程中它也提供更加平和、稳定的浏览体验。最上面的为我们网店的简介及公告，然后下面的为我们的商品，留言及其他项目分别在最下方和左手边。这样顾客一进来就会了解我们的网店，接着浏览商品后就可以通过阿里旺旺以及QQ在线客服人员与我们联系。 七、、营销市场分析 (一)市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越强烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。 （二）竞争分析：当今，网上流行有淘宝，拍拍等人气网络销售平台，在这些平台中有众多手机网上营销店，这当中不乏少数在产品价格上比我们有优势的店铺。但是网上购物也是具有一定风险的，常常有不法分子利用顾客贪小便宜的性格，用低于正常的价格出售一些劣质产品以牟取暴利。根据我们了解，顾客在网上购物首要考虑的还是产品质量而不是价格。而我们有实力雄厚的供应商，不仅保证了产品的质量也占据价格优势。线上，通过本团队独具一格的宝贝视频展示方法，提高了成交率；线下，通过大学中代理人的推荐与导购，顾客的购买率达到70％。 服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。 1、优势：我们采取网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以减少前期投入，另一方面还可以减少管理中的复杂环节，使我们能专心去做店铺的宣传。想在这竞争激烈的环境中拥有一席之地就必须得有自己的特色与竞争优势，经我们团队研究发现传统网店无论在商品图片处理上亦或是网店设计上制作得多么得精致多么的典雅，都难以给买家一种真实的感觉。因此本团队突破传统的宝贝展示方法，使用带有语音介绍及产品清晰展示的视频，给买家更真实的感觉，从而提高了交易量。 2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。 （三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，