公司个文化氛围的重要性.docVIP

我们公司作为一家伴随改革开放飞速成长，迅速崛起的公司，除了其优秀的业绩和经营管理模式该被人称道之外，其独特的企业文化和企业氛围也应为人所津津乐道。 xxxx年xx月，我有幸进入沂水城建开发公司置业，成为本公司的一份子，在公司的几百个日日夜夜，我都可以感受到公司具有的严格规章制度氛围，而且也通过不断的认知、学习、认同，迅速融入企业中去。 公司守则，是我们公司员工人人必须牢记的员工守则，但是公司守则，不应该仅仅是工作的规范，而应该是涵盖了生活与人生的方方面面，守则不仅应用与工作，同样应适用于日常生活。有关于工作，我们在不抛弃严格规章制度的同时，应该更多的强调以中国传统为出发点的为人处事之德。一个“德”字包含了很深的意境。一个“德”值得去一生去学习、揣摩并且用自己的实际行动去践行。公司守则在强调严格规章制度的同时，要培养个人的价值观与文化认同感。使得员工能养成良好的道德素养与精神品质，从而克服其他公司规章制度所带来的“治标不治本”的缺陷。 我们公司虽然成立还不到xx年，在中国企业界也属于新兴力量，但是我们却年轻而不浮躁，庞大而不臃肿。我感人感觉，各个企业的员工。作为社会人，其实是一样的。为什么会在不同的企业出现不同的人格和作风呢？这就与企业自身的文化氛围和企业氛围息息相关。企业文化氛围，并不是写在纸面上的，而是从上而下的每一个人构成的，是企业经年月的点滴积累，是企业在每一次重大转折后的升华。毫无疑问，企业文化氛围将让我们公司具有强烈的影响力和巨大的感染力。 我个人观点，我们公司应该努力培养“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”的独具本公司特色文化体系，这将不仅仅成为员工对企业文化的认同动力，更将是我们的核心竞争力，在不久的将来，我们将随时随地返现这种企业文化给每一个人所带来的巨大影响力和强烈驱动力！ 世界上所有古老的民族、文明中，为什么只有中华民族、中华文明能延续五千多年?主要就在于它的文化。正如胡锦涛主席在党的十七大报告中指出，“中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。” 中国传统文化历来十分重视人伦关系的道德价值,强调每个人在人伦关系中的应有道德义务。 “君子之事亲孝，故忠可移於君”。企业的伦理建立在家庭伦理的基础上。一个人在家孝敬父母，他到了企业里面，他会对他的企业尽忠。 二战以后，日本的经济高速腾飞， 作为世界第二大经济强国，日本涌现了一大批世界级的企业家与管理权威，他们不靠MBA教育，那是靠什么取得了如此巨大的管理成就呢?答案很简单，日本企业家的学习重点几乎无一例外的始终都是在学习中国传统文化——日本人称为汉学，而教材都是中国传统文化经典。 现在中国企业在学习欧美管理与技术方面已经投入了巨大的财力、精力与时间，但是，中国企业要真正实现发展和腾飞，学习中华传统文化是非常有必要的。 《企业人的道德和修养》一书将中华传统文化中倡导的以德为本的价值观与现代企业管理思想相结合，主张通过内在的修炼，来外化为事业上的成功，可以说是从根本上解决成功道路上所遇到的问题;这又是从人的根性上出发，来实现人的真正的事业成功和人生幸福;让我们抛弃了细枝末节的技术问题，抓住人生的根本大道。 在当前传统文化普遍受到全社会重视的今天，提倡一个企业人应有的道德，树立企业人应有的道德观念，提升全体企业人的道德素质，是每一个企业家和领导者应该重视的问题。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用