公司内部质监n制度和工作机制.docVIP

公司内部质监制度和工作机制 一、学习教育制度 1.成立公司学习领导小组，总经理任组长，各部门负责人为领导小组成员； 2.学习内容按省市县旅游局的指示要求，结合本公司的实际情况，坚持政治和业务学习相结合原则，作出具体安排，并通知各科室； 3.每个月第一个周五下午为所全体人员学习日，届时视情安排集体学或自学； 4.学习坚持辅导讲课与学习文件、座谈讨论相结合； 5.统一学习笔记本，统一集体学习时间和内容。领导小组每半年对学习情况进行一次检查，并将结果纳入年终考核评先条件。 二、考勤、考核制度 （一）考勤 1.严格执行机关作息时间； 2.不得迟到、早退和无故旷工，临时外出要打招呼。上班10分钟后到岗的按迟到论，下班提前10分钟离岗的按早退论，上班迟到半小时或上班半小时后无正当理由离岗且未履行请假手续的按旷工论； 3.请假需履行请假手续。一般工作人员请假一天以内由部门批准,两天以上由分管领导批准。正副部门经理请假须经分管领导同意后报总经理审批。因突发事件来不及请假的，应由本人或家人打电话向有关领导请假，事后及时办理请假手续，并将请假条报公司考核组留存； 4.请事（病）假可用工休假抵扣，超过工休假部分，每月累计超过10天的，扣除当月全部考勤、考绩奖。 （二）考核 1.由公司考核小组具体负责本所的考勤、考核工作； 2.考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、工作实绩和软环境建设等五个方面，工作实绩的考核包括本职工作和局领导交办的工作； 三、奖惩制度 1.奖励：凡符合下列条件之一的予以奖励： （1）完成部门在岗位责任制及个人岗位职责所规定的工作任务，并作出显著成绩的集体或个人； （2）刻苦钻研旅游质监业务，提出合理化建议，获得显著成效的； （3）在工作中严格遵守职业道德规范，秉公执法，不徇私情，不以职谋私，受到基层一致好评的； （4）坚决同一切违法犯罪行为作斗争，为保护集体财产或个人生命利益免受侵害，而表现出见义勇为之举，功绩显著的； （5）其它方面应予以奖励的。 2.惩罚：有下列行为之一，且造成危害和不良影响的应受惩处： （1）挑拨离间、搬弄是非、破坏团结的； （2）屡次违反司规、司纪，造成损失或不良影响的； （3）工作中不按规定程序办事，玩忽职守，造成不良后果的； （4）违反规定，弄虚作假，擅自超越职权范围行事，造成不良后果的； （5）有贪赃枉法、徇私舞弊、以权谋私、索取贿赂等违法乱纪行为，尚不构成刑罚的； （6）无理取闹、好惹是非、打人骂人、酗酒、赌博、斗殴，有损本所形象的； （7）泄露机密的； （8）其它应予以惩罚的。 3.奖励和处罚的基本准则： （1）奖励：分为表扬、嘉奖，发给荣誉奖状证书，在评职、晋级、干部录用中给予优先考虑。 （2）处罚：分为批评、警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除公职，除此给予扣发奖金。在实行奖惩时，要坚持实事求是、深入调查、依法办事原则，经部门务会议讨论决定后提交公司董事会会议讨论决定。 四、文明办公管理制度 1.全公司工作人员上班时间必须衣着整齐，不得穿拖鞋、背心，不得大声喧哗； 2.办公室整洁卫生，做到勤打扫、勤整理，案头整齐，窗明几净，杯缸清洁，地无杂尘； 3.禁将办公室内的废弃物（如烟灰、纸屑、茶叶水等）从窗口、楼梯口向外倾倒，茶叶水应倒入卫生间的网篮内，门前走廊不得摆放杂物； 4.认真做好节水节电工作。室内空调夏季不得低于摄氏26度，冬季不得高于摄氏18度。水龙头用后即 关，离开办公室随手关灯，电脑、空调不用时要及时切断电源。坚决杜绝长流水、长明灯现象； 5.下班后或长时间离开办公室时应关闭门窗及室内所有电器电源。因门窗未关造成被盗或电器电源未关造成火灾的，由责任部门的相关人员负责赔偿； 6.严禁在会议室、接待室等公共场所吸烟； 7.上班时间不得打牌、下棋、玩电脑游戏； 8.因工作需要或其他原因，正常工作日无人在位时，各部门要在门上有留言卡； 9.参加公司召开的会议禁止迟到、早退，通讯工具要关机或调到震动。 10.上班时因违纪等被公司相关部门通报、曝光的，除扣发当事人当月全部奖金外，还要视情给予行政处分。 五、值班制度 1.节假日期间由办公室统一安排人员值班，值班人员应按时到岗。迟到、早退超过半小时的按正常上下班的迟到、早退论处； 2.值班时需做好值班记录、来宾登记等工作，不得擅自离岗。若有急事需要调班，须提前向办公室申请，由办公室统一安排调整。 六、信息宣传投稿制度 1.本公司信息宣传工作由市旅游局办公室统一扎口，各科室投稿、报送信息必须真实，报送前须经公司办公室主任、分管领导审核并加盖印章后方可报送有关单位； 2.加强对外宣传，要求各部门每月至少报送一篇信息和稿件，对完不成任务的部门按照公司相关规定进行处分； 3.鼓励工作人员积极向公司报送信息和向各新闻单位、报刊杂志投稿，每篇稿