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公司技术保密协议 甲方：马鞍山市方圆材料工程有限公司 乙方： _________________________ 　　甲、乙双方根据《反不正当竞争法》和《劳动合同法》等国家、地方有关法律、法规及政策规定，鉴于乙方受聘甲方或服务于甲方，在职或服务期间有从甲方获得商业秘密和技术秘密的机会，有获得及增进知识、经验、技能的机会；甲方给乙方的劳动支付了工资、奖金、提成、奖励等报酬；乙方明白泄露甲方商业秘密、技术秘密会对甲方造成极大损害。为保护甲方的商业秘密、技术秘密，维护甲方及乙方共同的长远利益，双方自愿约定如下： 　　1．保密内容和范围　　1．1　乙方在合同期内开发设计的技术成果，包括技术研究成果、工程设计、产品设计图纸及其说明等；　　1．2　甲方现有的开发成果和技术秘密及设计开发方案；　　1．3　甲方所有的工艺技术资料、图纸和财务资料及数据；　　1．4　甲方尚未付诸实施的经营战略、规划及生产经营数据；　　1．5　甲方销售方案、计划及客户资料；　　1．6　甲方采购计划及供应商资料；　　1．7　甲方生产定额、工时定额；　　1．8　甲方其他认为需要保密的其他保密事项。 2．具体保密要求　　2．1　乙方在聘用合同期内必须按甲方的要求从事产品的设计与开发，其设计开发的所有资料属甲方所有；　　2．2　乙方必须严格遵守甲方的保密制度及要求，防止泄露企业的技术秘密和商业秘密；　　2．3　对含有甲方商业秘密或技术秘密的作品，如乙方为了发表论文、评定成果、职称等需要在较大范围内公开的应事先取得甲方的书面认可；　　2．4　未经甲方书面同意，乙方不得利用技术秘密进行新研究与开发；　　2．5　乙方在与甲方解除聘用合同后的三年内不得生产、经营同类产品或在有竞争关系的其他企业任职；　　2．6　乙方必须不使他人获取、使用保密信息，不直接或间接地劝诱或帮助他人劝诱企业内掌握商业秘密、技术秘密的员工离开企业；　　2．7　乙方保证遵守甲方为保护知识产权制订的相关制度与规章，认真执行保密措施，在发现他人有侵犯甲方商业秘密、技术秘密的行为时，有义务有责任及时向甲方总经理或公司人事行政部报告。当乙方结束在甲方的工作时，及时将所有与甲方经营活动有关的文件、记录或材料交给甲方指定的人员。 3．协议期限 聘用劳动合同期内； 解除聘用合同后的三年内。 　　4．保密费的确定及支付方式　　甲方对乙方在聘用合同期内所取得的成果支付了工资、奖金和奖励提成办法等薪资，包括了保密费。 　　5．违约责任　　5．1　乙方违反协议，造成甲方经济损失，应赔偿甲方所受全部损失，并按甲方有关制度处理；甲方如因此提起诉讼，乙方自动放弃相关权利。　　5．2 以上违约责任的执行，超过法律、法规赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院提出上诉。 　　6．说明　　6．1　协议双方签字生效；未尽事宜由双方另行具文，与本合同书具有同等效力。　　6．2　本协议一式二份，协议双方各执一份 ? 甲方（盖章）：_____________________ 法定代表人（签字）：_______________地址：________________________________________年__________月________日 乙方（签字）：_____________________ 身份证号：____________________________________年__________月________日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首