流公司战略规划与实个施.docxVIP

公司战略规划与实施一、前言听完先生的课，我觉得深有启发，因为我所在的公司，既有陕鼓集团所面临的问题：产品逐渐成为红海，要转向系统解决方案。也有神农菇业所面临的问题：公司管理和激烈竞争。同时我身处电力行业，对电力宾馆的案例也是很有感触，听先生的课，最大的感觉就是特别真实，说的就是我每天都要去思考和面对的问题，同时每次在先生提出问题之后，我都在思索，但是都没有想出好的解决方案，直到先生给出谜底，我才恍然大悟，感觉非常非常的高明！战略是一个很宏观的话题，虽然先生几个小时的课程很精彩，但是如果我们不能领悟之后落实到具体的行动中，就好像在沙子上画了一副传世的蒙娜丽莎，但是会被海水带走，所以我就准备运用一些方法把先生的思想印在画布上（由于时间关系，此处仅分析陕鼓公司的战略升级），当然我的方法会比较拙劣，也有着很深的个人印记，此处写出来，希望大家多多品评，帮助我改善和进步。二、用三层次战略模型分析和解读陕鼓公司的两次战略升级首先，我把三层次战略模型再介绍一下：事业战略：业务领域、业务结构、业务逻辑（商业模式）竞争战略：格局、产品、策略。职能战略：公司治理、组织、流程、人力资源、研发、制造、采购、营销、财务、企业文化、信息系统······陕鼓公司的第一次战略升级：基础条件：地处闭塞的西部三线，人才、信息、市场区位都没有优势，规模上拼不过沈鼓，机制上拼不过民营，市场上拼不过东南沿海。战略选择：从仅生产鼓风机，转向为客户提供成套装置。核心能力位移：为客户的助燃或冷却需求提供系统解决方案，然后以鼓风机为“主机”，采购其他配套设备，集成后为客户安装上线，确保有效运行和后续服务。利用三层次模型对其进行解读：事业战略：改变了业务结构，从生产鼓风机转向提供成套装置，从产品型公司转向项目型公司。此处我想展开谈一下这个选择背后的思维方式。我一直相信一点，无论多么玄妙的策略、思路背后，一定有一个最为根本的不变的内容，这就是君子务本的本。那么我觉得一个企业要想在市场上获得成功，其本就是真心的去体会客户的需求，并尽力去满足其需求，让客户感到发自内心的舒服。那么我对这个战略选择的解读就是，陕鼓是真的去贴近客户的需求，例如客户的实际需求是助燃，此时，除了鼓风机以外，我相信还有管道、过滤器、智能控制系统以及设备的安装、调试、维修等服务。作为一家只卖设备的企业，它只提供鼓风机，其他的一切不管，这样子当然很轻松，但是客户需要自己去研究配什么样的管道，是不锈钢的还是镀锌的，是焊管还是铸管，管道该如何布置，过滤器的网眼大小，过滤器该选择国产的还是进口的，智能控制系统需要具备什么样的功能，如何满足助燃的需求又不浪费能源……这些问题，哪一个客户能够有如此专业的能力去分析和辨别？哪一个客户可以去在全中国寻找所有的管道、过滤器供应商？如果客户请你帮忙的时候，你断然拒绝，理由是我们就是一家设备供货商，其他的我们一概不管，那么你就把自己推向了客户的对立面！所以，客户需要的是助燃，不是风机，作为风机厂家，你应该懂得，不锈钢的管道比较好，管道不能设计成锐角弯，在管道中风的压力会如何下降，如何过滤掉空气中的杂质，设备安装时需要注意什么……当你能够充分站在客户的角度去思考问题的时候，你就和客户成为了朋友，客户提出的每一个小的需求，你都记录下来，然后去改进。这样，表面上受益的是客户，实际上客户成为了你的老师，他免费教你如何把产品做得更好，可能比很多专家都要更有见地，所以最大的受益人实际上还是企业！所以，尊重客户，倾听客户的声音，你就能真的赢得客户的心，这才是最为具有粘性的战略优势！此处我想分享一个电力行业的优秀企业的战略：这家企业（下面简称A公司）的主营业务是低压设备，在成为低压设备老大之后，逐步涉足高压设备，但是A公司的底子很薄，自主研发的话，其人才、成本、时间都是巨大的问题，而且其主要客户是电网，电网的要求非常高，技术水平极高，所以设计稍有瑕疵的产品，电网都不会接受。在这种情况下，如果你是A公司的老板，你会如何解决呢？A公司的战略非常巧妙，它首先和电网公司谈，说我准备免费送你一套设备，你帮我找一个不重要的地方，坏了的话就扔在那里，你也不吃亏，要是能用，你还赚了。另外，这个产品的全部知识产权我们共享，我的全部图纸资料技术文件你全都能随便看。电网公司同意之后，A公司就开始邀请电网公司的技术人员共同来参加设备的概念设计、详细设计、产品试制、试验等等过程，从第一步就把客户和A公司紧紧的绑在一起，电网说的要求我都记录下来，尽可能满足，同时电网的技术人员也会回答A公司的很多技术问题，双方等于在共同研发这款产品。等到设备运到现场投运之后，客户的技术人员对产品评价非常高（因为这就是他们自己参与研制的，不能打自己的脸），随后很快这个产品就在电网公司内部大规模应用，A公司从而赚了很多钱。这种战略是充分的贴近客户，甚至