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会议营销成败的细节 会议营销在兽药行业更多的体现在客户活动方面，常见的企业一般是每年召开一次全国经销商大会，做几十次区域会议，事实证明，一个成功的客户会议对提升企业的品牌形象，提升销售业绩，客户感情，新产品推广都起到了明显的作用。 以下提出几点，希望大家参考： 不注重会前整体策划 很多企业的客户活动都是领导决定的，或者是同行其他企业做活动效果不错，认为自己做一个同样有收益频多。其实并非如此，一个成功的客户活动，一定要经过专业的策划才能事半功倍的，比如，公司企业现在处在什么阶段，客户是什么具体情况，通过什么方式去实现这些收获等。 二、没有经过市场调研，定位不明确，不要盲目追随其他企业的套路，没有特色； 市场调查展开；调查几个大客户，调查几个中等客户，再调查几个潜在客户，分别分析他们参会需求是什么和他们参加其他会议活动的感受，然后将客户需求统一整理，再设计活动时尽量满足客户的这些需求。主题和整个活动的定位就好明确。 三、没有会前推广和会前造势； 一般一个大型的全国政府客户会议要提前4-5个月策划，要至少保证3-4个月推广期；一个小型的客户活动要提前2-3个月策划，至少有1-1.5月的推广期。 前期推广和前期的造势的考虑： 让客户充分明白公司对本次大会的重视； 让客户充分理解本次会议的核心； 利用会议营销推广品牌； 利用大会扩大在终端市场的知名度； 四、宣传品张贴不到位，请柬发放不到位； 宣传品是会前推广和造势的传播方式，一般包括海报和折页及媒体广告等。一般企业会议策划的很好，但执行不到位，只是简单给客户没有加以说明，业务员要重点跟踪邀请人员。其实一个成功的客户活动是一种系统工程，要求统一设计海报、折页、网站，如果宣传不到位，客户自然对大会的出发点和收获点不理解，参会的目的也就不明确。 另一个细节失败是很多公司在请柬发放不到位，该发的没有发到，不该发的却发了，结果是公司花了不少钱，到不了终端，大部分都打了水漂。 五、业务员推广不到位，对会议理解没上去； 一个成功的客户活动一个要在业务员下市场推广前开好内部推广会，要把本次会议的目的和意义，以及对业务员的价值（就是本次大会开成功了对业务员有什么好处）讲清楚，让业务员明白这个会是什么高度和出发点，以及如何推广，如何吸引客户参会等。同时还要明确任务和目标，比如A片区要求多少客户参会，要求多少回款，有多少宣传品发放的任务等，只有这样业务员才能更好的将本次大会推广到终端。 六、推广过程缺乏及时的沟通和总结 推广过程的沟通和总结也是很多企业忽视的一点，有些企业内部员工会也开了，任务也强调了，办法也教了，就认为万事大吉了，其实不仅客户活动如此，其他的工作一样如此。及时的沟通和总结应该成为企业销售工作的一种制度和常态，因为时常是变化的，客户是变化的，所以我们既定的很多情况随时可能需要休整和完善，当然也需要监督和检查。所以建立及时的沟通制度（比如各片区几天像销售部汇报一次会议推广情况）对一次成功的客户活动是非常有必要的。 七、会议当天的接待细节 接待组织人员一定要经过简单的公关礼仪培训，同时要做好接待组人员合理分工协调，要作好有人做登记，有人发房卡，有人发资料，有人机动安排客户。一个好的接待组，既定要客户感到浓浓的温馨，又能让客户充分体会到公司人员的素质和公司的人性化。 八、会议当天的分工 为了保证大会进展顺利，有条不紊，会议当天的组织分工也必须要明确。同时按照工作设立一个专门的会议组委会，各组选派负责的组长一名，负责本组的工作安排，也负责及时和组委会沟通。为了避免多头指挥，工作效率降低，各组的组员只须对组长负责，本组的组长是本组的绝对领导。会议当天分为接站组、销售组、接待组、后勤组和媒体组，分工明确，执行高效的组织。 九、会议模式的简单化 很多公司客户活动都请几个讲师或安排公司的相关人员讲讲经营发展，讲讲产品技术，做做促销，客户被企业安排来安排去，更多的时候是坐在台下听各种报告和讲座。其实，这种简单的会议模式已经越来越受经销商的欢迎，客户已经悄然发生变化，客户队伍中大学生越来越多，专业人士越来越多，也就说我们这个行业从业人员的素质已经有了很大的提升。在这种前提下，再单是讲讲课已经不能满足客户的需求了，有很多客户来参加企业的活动其实是为了自己的提升，为了和同行沟通一下自己的经营发展思路，也为了认识更多的人脉资源，为了开拓思路，更好的找到自己竞争优势和发力点。这时候就需要会议在设计时要加些创新：多家企业策划的厂商互动论坛就是一个非常有效的创新模式，既满足了客户需求，又达到了企业的目的。建议企业可尝试。 十、会后总结缺失，会后客户跟进乏力 一个成功的客户活动一定是会前有计划，会中好执行，会后有总结和跟进。会后的总结和跟进一方面是内部总结，总结本次会议收获了什么？总结本次活动反应什么问题？以后努力的方向是什