体育与健康新课如程改革要求体育教师与学生互动.docVIP

体育与健康新课程改革要求体育教师与学生互动 体育教学课堂是教师的教与学生的学共同参与的一种双边活动，鼓励学生积极参与到体育与健康的课堂学习中来，并不是完全放开学生使学生想做什么就做什么，也不是想怎么做就怎么做，体育课堂教学是一个有一定规矩的。假如单纯强调学生在课堂上的积极主动性和主体地位，而忽视了体育教师在课堂教学中的主导作用，肯定会造成教育质量的下降。 初中阶段的学生已经具备了一定的抽象思维能力，对事物的分析与综合，创造性及解决问题的能力已经达到了一定的水平，但是由于初中学生的神经系统兴奋过程占优势，并且极易扩散，所以学习时注意力不集中，也不能长时间集中注意学习。身为一名体育教师首先应当做好学生学习的“引导者”和“领路人”，因此，体育教师必须要与学生交往互动、共同参与，在体育教学中要及时掌握学生发展动态和心理变化，并采取有针对性的教育教学措施对学生进行因材施教，通过精心设计课堂教学氛围与教学情境，目的是提高学生对于体育学习的学习积极性和主动性，打破传统体育教学单纯的教师教——学生学的模式，改变学生被动接受的传统课堂教学，以建立良好、和谐的师生关系，为贯彻“快乐体育”思想奠定良好的基础。 师生互动的体育课堂教学是时代所趋，要求教师要转变教育教学观念，把学习时间还给学生，让学生在民主、自由的氛围中共同探究、相互合作、共同提高。教学相长，教师的教可以促进学生的学，学生的学可以促进教师的教，教和学是相互促进的关系。包括三层含义：教师的教可以促进学生的学；学生可以超越教师；教师也可以向学生学习。要求教师要虚心学习，提高自己各方面的素质，以适应知识经济对于体育教师的客观要求。 在民主平等的体育课堂教学中，教师是学生学习的促进者，在这样一种和谐的氛围中，一方面激发了学生对于体育学习的求知欲，另一方面提高了体育教学的效果，是一种一举两得教学模式，因此，体育与健康新课程改革要求体育教师要与学生在体育课堂中互动。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛