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体育器材室管理人员职责 1) 保管员要严格遵守上下班制度，上班期间不得随便离开保管室。 2) 保管员对器材借还必须要做好登记、验收，如发现有保管不善或无故损坏、遗失器材者，应要求有关人员照价赔偿，情节严重者要报告有关部门处理。 3)保管室内要每天整理，保持其环境的清洁，保管员要熟悉各种器材的保管方法，学会简单修理器材的技术，对所有器材要注意进行经常性的保养和维修。 4)保管室内严禁烟火，保管员要及时关锁好门窗，认真做好保管室的防范工作。 5) 每学期开学前和放假前，都要对保管室内所有器材进行清理，以保证教学和训练的需要。 6、建立财产管理帐目，有严格的借用手续和赔偿制度，并认真执行。 7、熟悉各年级教学进度，根据教师上课需用器材，提前做好准备，保证上课使用。体育课后，要清点器材数量，发现短缺或损坏及时处理。 8、经常打扫器材室，保持室内整洁。器材存放要得当、有序、搬运方便，并备有灭火器材。 9、检查固定器械，发现损坏要立即停止使用并及时维修，防止伤害事故的发生。 10、加强对海绵垫等器材的防腐处置，应经常检查或更换存放位置。 体育器材室管理员岗位职责 ? 一、在体育部主任的领导下开展工作，每天按时上下班，确保体育课教学及课余训练的顺利进行。 二、建立帐目卡，购置和消耗的器材及时办理相关手续；分类保管器材，经常清点，防止损坏和丢失；学期中，根据器材的使用情况，提出补充意见；学期结束，配合体育部主任清查器材库，为器材购置提供参考意见。 三、每次上课之前，准备好所需器材，由授课教师安排体育班委登记领取，课后清点收回；上课遗失器材，责成教师及所在班级予以赔偿。 四、运动队课余训练，教练员可提前借出器材，器材遗失，责成教练员及所在运动队予以赔偿；任何单位或个人借用器材，必须经体育部主任批准，凭借条和押金方可借出。 五、学习和掌握体育器材管理方面的相关知识，经常保持工作环境的清洁卫生，协助体育部办理毕业生离校及教职工调出的相关手续。 六、做好体育部布置的其它工作。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比