企业动件力管理咨询有限公司.docVIP

企业动力管理咨询有限公司 ——公司简介 企业动力文化传播成立于2011年。企业动力专注服务于中小企业，以助力企业、学习落地、团队升级、持续成长为企业运营纲领。一直以来广受中小企业深度认可。并与全国200多家企业实现有效对接，深入合作。为了更好服务中小企业，公司现已成立课题研发小组，讲师团，落地师团队。公司贯彻以内外授课两条线及有专业落地师组成的企业运营服务小组进入企业，为企业在使用过程给予知道和共商策略的服务模式。确保所学所用。在帮助更多中小企业解决困惑实现落地的道路中，企业动力将会陪您一起成长。  企业动力行动纲领：助力企业、学习落地、团队升级、持续成长! 企业动力行动指南：用自己的筹码换取，自己想要的结果！“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评