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目 录 三、管养维护方案……………………………………………………………… 四、服务质量保证措施及承诺………………………………………………… 五、拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理………………………… 六、保证措施及相关服务承诺………………………………………………… 七、水电使用的专项管理措施………………………………………………… 八、各项应急处理预案………………………………………………………… 九、对第四章“工作标准和要求”的响应情况或偏离……………………… 一、管养维护方案 管养范围：61538部队营院公共区域（营院内室外公共场地及道路）及相关配套服务设备设施（健身房、羽毛球场）的日常保洁，军官公寓楼6、7、8号楼楼梯及管理科楼道、楼梯、会议室等；营院内所有苗木养护、管理、除病虫害；营院内景观鱼池保洁、喂养、除病等。 养护工作确保：1、绿化完好率≥98%；2、所有绿化、盆景、室内盆栽维护、保养及时率达到100%；3、绿化区域浇水、施肥及时率达到100%；4、绿化区域除杂草、补苗、杀虫、杂物清除及时率达到100%；5、植物修剪、造型合格率≥98%；6、公共场所摆放及时、准确率达到100%；7、负责绿化设施喷灌系统的看护。 一）绿化苗木工程、灌木、地被及草坪等植物的管养看护方案 （一）灌溉与排水 1、灌溉 (1)建立完善的灌溉系统，用自来水、中水（产生时）或用洒水车送水浇灌，严禁使用污染严重的水。 (2)保证灌溉设备的供应，结合公司能力和养护实际情况配备充足的灌溉设备，包括抽水泵和洒水车等设备。 (3)经常对灌溉设备精心维修保养，保证其能够正常使用。 (4)灌溉方法： 根据养护对象实际情况合理选择合适灌溉方法，包括：漫灌、树盘灌溉、喷灌、沟灌等。一般新种树木和长期干旱时我们应该选择漫灌，针对单株植物生长不良时，为节约能源我们应该用人力挑水树盘灌溉，先要在树投影圈下做土埂，浇满后复平既可。现场比较适合中央隔离带的大乔木的灌溉。喷灌比较适合大面积的绿地和草坪等，可能在夏季高温季节运用比较多，可以降低气温、增加湿度，建立小气候。 (5)灌溉注意事项 a.不论是自来水还是河道水或者是污水都可以用做灌溉水，但必须对植物无毒害作用。灌溉前先松土，灌溉后待水分渗入土壤，土表层稍干时，进行松土保墒。b.夏季灌溉应该选择在早晚进行，冬季应该在中午左右进行为宜。c.如果有条件可以适当加入薄肥一道灌溉，以提高树木的耐旱力。 (6)灌水量 灌水量也与树种、土质、气候及植株大小有关。耐旱的树木相对不耐旱的树木灌水量要少。在盐碱地上，灌水量不宜一次过多，以防止返碱返盐。土壤质地疏松，保水保肥力差的地区不宜大水灌溉，以防养分流失。灌水应该注意用小水灌透的原则，分几次灌透使水分慢慢渗入土中。 (7)灌水次数 在昆明， 由于温度、湿度适宜，日照长，霜期短，雨季大多集中在5~10月。在树木生长盛期和旱时一般2-3次，在多风季节次数应该增加，在高温干旱季节则需要每天早晚进行灌溉。 （8）时间：在三月和四月春旱时每日1-2次；5-6月根据实际情况浇水，但要保证苗木的需水量；7月以后天气干旱、炎热时加大浇水次数，确保植物需水量，时间掌握在上午9时之前，下午4时之后浇；严冬时在上午10时到下午4时之间浇水。 2、排水 (1)建立完善的排水系统，保证道路红线位置一米明沟和绿化带内人工开设的盲沟的通畅。 (2)保证拥有充足的排水设备。 (3)注意土壤坡度，经常使用人力休整土壤坡度，保证没有明显的坑洼地段，保证地表无积水。 (4)注意地下积水，因为现场部分地段土壤理化性质不是很好，存在一定程度的地下积水，所以应该经常休整盲沟，必要时加深盲沟深度，同时定期进行人工翻土和使用有机肥，改善土壤理化性质。从而达到排除地下积水的目的。 (二)施肥 1.进行现场全面检查，了解现场所有地段苗木现有的生长情况，从而确定各个苗木品种对肥料的需求情况。 2.选择合适现场使用的肥料，尽量选择一些有机肥，如果使用化肥也应该控制数量。避免对苗木产生副作用，更不能够因为施肥而导致现场土壤板结等情况出现。应使用一些能够改善土壤理化性质、增加土壤酸性、提高土壤微生物含量的肥料。 3.施肥的方法 首先是土壤施肥，根据实际情况确定合理的施肥形式：环状施肥法、放射状施肥法、穴状施肥法、全面施肥法等。前面3种方法主要使用于乔木的施肥，后面的全面施肥法主要运用于大面积的花灌木，同时施肥后还应该结合中耕松土和灌溉等，使肥力能够渗透到植物根部，便于植株吸收。 其次是根外追肥，主要是解决一些植株对某一元素缺乏造成的营养缺乏症，尽快恢复树木生长情况，或为保花、保果。比如叶片发黄，可喷施0.1-0.5％的硫酸亚铁或柠檬酸，重复喷施2-3次即可恢复绿色。或者花灌木开花座果期，喷施磷、钾和硼等，能促进多开花，减