鲱鱼宝宝员工手册201201修改定稿技巧.doc

鲱 鱼 宝 宝 国 际 教 育 集 团 员 工 手 册 二零一二年一月修订 鲱鱼宝宝国际教育集团工作愿景 鲱鱼宝宝是一个大舞台，只要是有理想、能踏踏实实做事业的人，都可以在这个大舞台上尽情地挥洒自己的热情，把最好的一面表现给自己看，并告诉自己：我就是这个舞台的主人！ 鲱鱼宝宝是一个大家庭，只要是有爱心、懂得付 出与分享的人，都将会在这个大家庭里感受到无限的温暖， 获得家人的关爱，请告诉自己：我就是这个家庭的主人！ 鲱鱼宝宝国际教育集团 董事长致辞 各位亲爱的伙伴：好！????欢迎加入并将其作为的事业。作为，独特的经营、管理方式。自年第一家在以来已有。，只因始终坚持的，因拥有你们--创造这一切的工作伙伴? 鲱鱼宝宝国际教育集团团队的成员信奉敬业进追求卓越、永不言败的精神，和所有伙伴一起与共同发展。祝：工作愉快、事业成功！1.1编制目的 1.2适用范围 1.3质量方针 第二章 企业精神 ----------------------------- P8 2.1大局意识2.2团队合作 2.3坦诚信任 2.4统一认识 第三章 聘用规定 ----------------------------- P9 3.1基本政策 .2合同3.3入职手续 .4 试用期 3.5 转正 3.6内部升迁 3.7转岗 3.8聘用终止 3.9离职.10个人资料 .1 行为准则 4.2工作规范保密.2.6仪容仪表 .3.1例会会议制度意见调查合理化建议开门政策座谈会员工大会职前午休时间 5.4.1基本规定 5.4.2迟到或早退 5.5请假 付工资日奖励项目奖励规则奖励程序处罚种类其他处罚规定1.1编制目的 政策来讲是必不可少的政策有助于我卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助礼让有效诚实的工作环境为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。仔细阅读经常重温本手册会有助你在充分发挥自己的才能。 1.2适用范围 本适用于的人员，请注意保管。权所有，不得外传迎你加入鲱鱼宝宝大家庭，愿的工作成为你事业新的起点。1.3质量方针 鲱鱼宝宝的品质和声誉是。采用，但所有这一切如果没有你的帮助，就会失去它的光泽。记住，要经常地检查服务 ? 一个微笑就如同世界上最好的会吸引我们的顾客再次光临，请记住在我们的经营中，是唯一的也是最重要的因素。? ???清洁象一快磁铁将吸引到来，我们的必须始终保持一尘不染，里外都应如此，只有全体人员全力以赴才能做到这一点。???? ???? 鲱鱼宝宝的追求：100%顾客满意。 ??? ?以公司大局出发，注重整体利益，当你做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个的利益。例如，当你为提供杰出的服务后，，不论是??? ?发扬团队合作精神，每一个成员都是团队中不可或缺的一份子，两个人的力量总是强于一个人，整个团队的力量就更强大了。当团队成员遇到困难时，应及时提供帮助。积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，才能有效地解决问题。在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后，团队应该作出一致的决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下，如果在中，员工就同一问题给不同的答案，会造成什么样的混乱情景。作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。.1基本政策 1)公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； 2)职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再外招聘； 3)工作表现是本公司晋升员工的最主要依据基本责任：公正，公平的原则还体现在的就业和培训发展上。任何鲱鱼宝宝的工作伙伴不会因为他/她的年龄、肤色、族、宗教、信仰、性别或其他情形而受到不公平的对待。 .2合同???? 一经录用，即与你签订合同，按照公平、公正的原则会与你签订符合国家有关法律的劳动合同。相关人事部门与你签订了劳动合同，双方就获得了按照合同所写明的权力并且也承诺了双方所要承担的义务，合同期限。.3入职手续 a.新进员工办理入职手续前须仔细阅读《员工手册》，如有疑问，可向人事进行咨询，人事必须进行耐心详细地解答，有疑异的，可咨询总经理，进行解答，《员工手册》阅读完毕，无疑异的，在签名处签名。 （2）签订劳动合同 a.一般情况，初次签订劳动合同的合同期限一般为1年零两个月，试用期为2个月。薪资部分统一填写底薪，具体薪资按照工资方案发放。公司为员工缴纳各类社会保险。 b.实习员工签订《实习合同》，领取实习工资。实习期起始两个月为试用期，试用期内要