基于机动个工程部员工需求的调查分析与研究.docVIP

基于机动工程部员工需求的调查分析与研究 叶何文 黄春柳 蒋连红 林松 李洁 龙国刚 【摘要】本文论述了当前员工需求问题的调查，通过分析经典理论和研发统计分析软件的应用，了解员工对工作的满意程度，结合本单位实际分析，更有效地发掘员工需求，并提出解决员工关注问题的方法，为探讨落实以人为本的管理提供途径。 【关键词】员工需求 调查设计 以人为本 软件分析 因素研究 引言 在企业的历史中，三种人与企业非常密切的关系第一种是投资者没有投资者，企业就不可能存在。第二种是企业的客户因为即使有人投资成立企业，如果没有客户，企业也存活不了。第三种是企业的员工企业提供产品或服务的好坏取决于企业的员工。员工做得好，企业就可以取得客户的满意，企业就存活，反之企业就。也就是以人为本不是一个理念问题而是一个实践问题，怎样把以人为本的理念有效地实践于企业的策划和运营中，成为影响企业成败存亡的最重要因素。1943年，美国心理学家马斯洛Abraham Harold Maslow, 1908-1970）发表了《人类动机的理论》一书提出了著名的人的需求层次理论。人的需求有一个从低到高的发展层次它们是：、穿衣、医疗若不满足，则有生命危险。它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。职业安全、基于需要，愿意把工作做得更好，希望受到别人重视，借以自我炫耀，指望有成长的机会、有出头