仓流储与物流管理培训返心得.docVIP

仓储与物流管理培训心得 1月4日-5日在刚刚落成的培训室，有幸聆听了翟光明老师的《现代高效仓储与物流》培训课程，感谢公司为我提供了这样一次拓展知识面的培训机会，也使我对现代化的仓储物流有了进一步认识。 通过本次培训，带给我印象最深的是翟老师讲解现代企业的“一线流”状态，企业的库存保管从事了其它工作，但企业原料供应充足及时，后勤人员服务周到，机械设备随时可生产，设计规范合理，工人们设备操作熟练，生产效益大大提高，这是一个理想的状态，企业做到了“物尽其流”。 与“物尽其流”相对应的是有我们企业用人理念中的“人尽其才”，“人尽其才”也是做人力资源管理所追求的一个效果，企业想在激烈的市场竞争中取得优势，就要善用人力资源，让现有的人员发挥最大的潜力，把适合的人放置合适的岗位，确保企业整体高效运转。 总之，我们本次培训的目的是通过学习，改善或改变目前公司的仓储物流状态，这需要我们每个员工在做好本职工作的前提下，配合协作，去迎接这次企业的局部创新与变革。 愿我们企业“物尽其流，人尽其才”！ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1