人力资源d如何打造超级团队?.doc

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【人力资源】如何打造超级团队? 天这样的画面看起来似乎有些夸张。没错,这就是硅谷一些公司所谓的“夸张福利”,近年来中国的很多公司,尤其是商业模式均源于硅谷的互联网公司也开始引入这些场景。但之所以把这些称为场景而不是文化,是因为这些事并没有什么坏处,但也没有实质内涵。尤其对于初创公司,这起不到什么实质性作用。 同样,雇用最顶级的室内装潢师美化办公室、聘请人力资源顾问完善公司规章或招聘品牌专家打磨公司的广告语,对于一个创业企业来说也没有太大意义。 因为,“公司文化”不能脱离公司本身而存在:无公司无文化,公司即文化。一个企业,尤其是初创公司是肩负同一使命的一个团体,这个使命才是企业文化的内涵,大家是否认同这个使命和这个使命的内涵,才是企业是否有文化、其文化好坏的决定因素。 正如大学时出于共同价值观自愿加入的社团,远比由“命运”捏合的正式组织——班级系院给人留下的记忆更深刻——无论这个系院的大楼如何豪华,其管理如何人性。对于一个公司团队来说,对共同使命的认可远比规章制度、工作环境和福利待遇更能决定公司文化。某种意义上,一个创业公司在组织文化上,更应该像非政府的帮会,二者的区别仅在于其使命的社会价值不同。 筛选人才:不需最优秀,但需最有合作性 硅谷的PayPal或许是世界上最有名的“帮会”团队。它的许多前同事一直以来互相帮助,开办、投资成功的技术公司。2002年,PayPal以15亿美元卖给了eBay后,其创始人埃隆。马斯克与别人合办了特斯拉汽车公司;另一位创始人里德。霍夫曼与别人共同创立了领英公司;其他几位高管,陈士骏、贾维德。卡里姆创办了YouTube,杰里米。斯托普尔曼和拉塞尔。西蒙斯成立了Yelp点评网,戴维。萨克斯与人共创了Yammer企业社交网络;蒂尔则与人合作创办了帕兰提尔公司。如今,这7家公司市值均超过10亿美元。 PayPal的高管们并未刻意营造办公环境,但整个团队和个人都做得极其出色,这样的文化足以超越原来的公司。 它们并非通过筛选简历然后雇用最优秀的人才来建立“帮会”。其创始人埃隆在纽约一家律所工作时,亲眼看到了这种方法带来的混乱结果。与他合作的几个律师经营着一家不错的事务所,他们个个都很出色,但是他们之间的关系却异常淡薄。他们整天待在一起,但在办公室外却很少交流。 为什么和一群互不喜欢的人一起工作呢?许多人会觉得为了赚钱,这是必要的牺牲。但是,纯以专业的观点来看,就像自由球员因为交易而进出球队一样,这样的工作场合比彼此冷淡还糟糕。时间是最宝贵的资产,将时间浪费在不能长久合作的人身上得不偿失。如果不能在工作上建立持久的关系,你就浪费了时间——即使纯粹从财务的角度来看,也是如此。 因此,从一开始,PayPal就让员工们更紧密团结,而不是出于事务关系待在一起。较牢固的关系不仅能使大家更加开心、更高效,而且能促使职业生涯更成功,即使不在PayPal ,亦是如此。因此,这家公司并没有一味雇用最优秀的人才,而是雇用最真正喜欢团队合作的人。他们必须有才华,但更为重要的是要由衷地喜欢与团队共事。 吸引人才:要待遇,更要独特性 招聘决定了每家公司的核心竞争力,员工应该不只是简历上看起来厉害,还要在入职后能与他人团结协作。最初来应聘的四五个人可能是被大额期权或高层职位吸引。除了这些显而易见的福利,更为重要的是企业家对这个问题的回答:为什么第20个员工会加入我的公司? 有才华的人不需要为你工作,因为他们有众多选择。你应该自问得再直截了当一些:为什么放弃去谷歌获取高薪和资历的机会,而去你的公司做第20位工程师呢? “因为你在这里拿到的公司认股权比其他地方的更值钱”“因为你在这里能和世界上最聪明的人一起工作”“因为你能帮助解决世界上最具挑战性的问题”……巨额股票、优秀的同事、具挑战性的工作,这些答案当然没什么错,但是,每个优秀公司几乎都有这种相同的论调,千篇一律的话不能说服或者说明应聘者为何会放弃其他选择。 唯一的好答案必须针对你的公司量身定制,这包括两个角度:一是关于公司使命的,一是关于团队的。 如果你能解释为什么公司使命激动人心,就能吸引你需要的员工。不是解释工作的重要性,而是解释为什么你在做别人从未想过要做的重要事情。这是唯一能让人感觉你拥有独特理由的方式。例如,在PayPal ,如果某人为创造虚拟货币来代替美元的想法而兴奋,高管们就会愿意和他交谈,否则他就不适合。 仅有重大使命还不够,应聘者仍会质疑:“我愿意和这些人共事吗?”因此,你还需要解释为什么你的公司适合他。如果你不能,可能他不是合适的人选。 总之,不要打“福利待遇战”。奔着免费洗衣或宠物看护而来的人,不会成为团队中一名合格成员。你只需提供健康保险之类的基本福利,并许之其他公司无法提供的,即同优秀同事一道完成不可替代工作的机会。即便薪酬福利可能比不上2015年谷歌,但如果能

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