2016年业务经理工作总结三篇　.docVIP

2016年业务经理工作总结三篇 从一个公司小小小的业务员走到今天公司的项项目经理，其中的酸甜苦辣，，个中滋味也只有自己能够体体会了，不过这些年我一直是是通过自己的努力，一步一个个脚印慢慢的过来的，这使我我慢慢的开始懂得了创业的艰艰苦，我走到现在这一部，我我更加珍惜我的工作了，我将将会在工作中尽自己最大努力力的。 回顾xx年，在公司司各级领导的正确指挥及担保保业务部领导的直接带领之下下，本人始终按照公司xx年年工作部署，并根据本人工作作实际，紧紧握住做业务和抓抓营销两把钥匙，在项目经理理的工作岗位上做到了努力学学习，大胆实践，转变观念，，很快适应了我公司快速发展展的要求，圆满完成了全年工工作任务。主要情况汇报如下下: 2016年就就要挥手告别了，在这新年来来临之际，回想自己所走过的的路，所经历的事，没有太多多的感慨，没有太多的惊喜，，没有太多的业绩，多了一份份镇定，从容的心态。 10个月多的时间里有失败败，也有成功，遗憾的是;欣欣慰的是;自身业务知识和能能力有了提高。首先得感谢公公司给我提供了那么好的工作作条件和生活环境，有那么好好的，有经验的老板给我指导导，带着我前进;他们的实战战经验让我们终生受益，从他他们身上学到的不仅是做事的的方法，更重要的是做人的道道理，做人是做事的前 22月开始进入公司，不知不觉觉中，一年的时间一晃就过了了，在这段时间里，我从一个个对产品知识一无所知的新人人转变到一个能独立操作业务务的业务员，完成了职业的角角色转换，并且适应了这份工工作。业绩没什么突出，以下下是一年的工作业务明细： 在工作中中，我虽有过虚度，有过浪费费上班时间，但对工作我是认认真负责的。经过时间的洗礼礼，我相信我会更好，俗话说说：只有经历才能成长。世界界没有完美的事情，每个人都都有其优缺点，一旦遇到工作作比较多的时候，容易急噪，，或者不会花时间去检查，也也会粗心。工作多的时候，想想得多的是自己把他搞定，每每个环节都自己去跑，、我要要改正这种心态，再发挥自身身的优势：贸易知识，学习接接受。不断总结和改进，提高高素质。 自我剖析：以目前前的行为状况来看，我还不是是一个合格业务员，或者只是是一个刚入门的业务员，本身身谈吐，口才还不行，表达能能力不够突出。根源：没有突突破自身的缺点，脸皮还不够够厚，心理素质不过关，这根根本不象是我自己，还远没有有发掘自身的潜力，个性的飞飞跃。在我的内心中，我一直直相信自己能成为一个优秀的的业务员，这股动力;这份信信念一直储藏在胸中，随时准准备着爆发，内心一直渴望成成功。“我要像个真正的男人人一样去战斗，超越自己。““我对自己说。 11年自自己计划在去年工作得失的基基础上取长补短，重点做好以以下几个方面的工作： 10年销售情况和市场变化化，自己计划将工作重点划分分区域，一是;对于老客户，，和固定客户，要经常保持联联系，在有时间有条件的情况况下，送一些小礼物或宴请客客户，好稳定与客户关系。二二;在拥有老客户的同时还要要不断从老客户获得更多的客客户信息。三;要有好业绩就就得加强业务学习，开拓视野野，丰富知识，采取多样化形形式，把学业务与交流技能相相结合。 1、每月要增加11个以上的新客户，还要有几几个潜在客户。2、见客户之之前要多了解客户的状态和需需求，再做好准备工作才有可可能不会丢失这个客户。3、、要不断加强业务方面的学习习，多看书，上网查阅相关资资料，与同行们交流，向他们们学习更好的方式方法。4、、对所有客户的工作态度都要要一样，但不能太低三下气。。给客户一好印象，为公司树树立更好的形象。5、客户遇遇到问题，不能置之不理一定定要尽全力帮助他们解决。要要先做人再做生意，让客户相相信我们的工作实力，才能更更好的完成任务。6、自信是是非常重要的。要经常对自己己说你是最好的，你是独一无无二的。拥有健康 工作中出现的问问题及解决办法： 1、不能能正确的处理市场信息，具体体表现在： ; 缺少处理市场信息的能力，有有效的信息是靠把握、分析、、处理、提交的，及时掌握了了信息，又往往缺乏如何判断断信息的正确性; 缺乏信息息交流，使很多有效信息白白白流失。在今后的工作中，应应采取有效措施，发挥信息的的作用，加强处理信息的能力力，加强沟通交流，能够正确确判断信息的准确性。 2、、在年初工作中，因为自身业业务水平较低、经验不足，在在刚开始的工作中摸不到头绪绪，屡次失败。问题究竟出在在哪里?面对多次失败的教训训，查找自身原因、，找出了了自己的不足。在今后的工作作中要不断加强业务学习，提提高自身能力， 3、缺乏计计划，缺少保障措施。 4、、对客户的任何信息要及时响响应并回复;对客户的回复不不能简单的一问一答，要尽可可能全面、周到，但不可 5、报价表，报价应报报得恰如其分，不能过低，也也不能过高;好东西不能贱卖卖，普通的产品不能报高